網購商品寄至德州苦等四天竟沒收到
2010-10-7 23:24:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
9月28日在網上購買的商品,10月2日貨物就送到了德州,可直到10月6日,消費者還沒收到。咨詢快遞公司被告知,“放假期間送貨地址是單位的一律不送。”國慶假期,市民王先生就遇到了這樣的煩心事。
王先生告訴記者,9月28日,他在網上為女兒買了一雙鞋子,賣家是福建廈門的。10月2日早上, -
王先生上網查詢得知,貨物10月2號早晨8點21分抵達德州某快遞公司。王先生感覺該快遞公司工作效率還挺快,就等著送貨人員前來送貨。這一等不要緊,直到10月6日上午,王先生也沒收到快遞公司的貨物。
于是,王先生撥通了該快遞公司的服務電話。工作人員稱,王先生提供的貨單號碼是福建發往江西的。于是,王先生又上網重新查看了自己的訂單,在確認無誤后,再次致電快遞公司。這次工作人員表示,他們的電腦有故障,貨物確實在德州,因為國慶節放假,送貨地址是單位的一律停止投送。當王先生詢問為什么不打收件人的聯系電話告知時,對方表示貨物太多,忙不過來。
“多虧我買的不是食品,要是食品的話,快遞公司還不得給我放過期了?這樣的快遞公司真是太不負責任了!”王先生氣憤地說。
隨后,記者致電該快遞公司。工作人員確認了王先生的說法,因為國慶節期間單位都放假,送貨地址為單位的確實一律不送。
目前,王先生已就此事向消保部門投訴。