信息化將成為醫(yī)藥流通企業(yè)的最后救命稻草，考驗CIO智慧的時刻真正到來了，在企業(yè)并購的豪門夜宴中被吃掉還是劫后余生，利用信息化構筑不可逾越的城墻將成為醫(yī)藥流通企業(yè)的必然選擇，長期致力于物流信息化建設的博科資訊股份有限公司董事長兼總裁沈國康介紹。
    8月28日，商務部市場秩序司司長向欣表示，醫(yī)藥流通領域下一步的工作重點之一，將用市場機制和經濟手段，加快行業(yè)結構調整，提高行業(yè)集中度。向欣說，鼓勵和支持全國性和區(qū)域性的優(yōu)勢藥品流通企業(yè)通過收購、兼并、聯(lián)合、參股、控股等方式，拓展流通網絡覆蓋面，實現(xiàn)規(guī)模化、集約化和國際化經營；支持專業(yè)性或其他有特色的中小藥品批發(fā)企業(yè)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，做精、做細、做強，從而逐步形成全國性集團企業(yè)為龍頭，區(qū)域性企業(yè)為主體，地市級企業(yè)為基礎的遍及城鄉(xiāng)的藥品流通網絡。
    全洲醫(yī)藥物流港的信息化建設正在成為集團的核心競爭力，周求華董事長介紹。在決勝終端、渠道為王的醫(yī)藥流通行業(yè)，信息化不再是是非題，不是選擇題，而是必選題，是難度很大的必選題。

    兼并重組千億大鱷，流通費用不堪重負

    自2009年新醫(yī)改政策和基本藥物招標等文件相繼出臺，及今年1月商務部高調宣布接管醫(yī)藥物流以來，醫(yī)藥商業(yè)變革急風驟雨。減少醫(yī)藥商業(yè)流通環(huán)節(jié)，及提高行業(yè)集中度成為了政府意志。1.6萬家醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)面臨著“大洗牌”。
    對于藥品流通行業(yè)的兼并重組，相關部門目標比較明確：到2015年，培育1~2家年銷售額過千億的跨地區(qū)全國性的大型醫(yī)藥商業(yè)集團、20家年銷售額過百億的區(qū)域性大型醫(yī)藥企業(yè)、藥品批發(fā)“百強”企業(yè)，這些企業(yè)的年銷售總額要占全行業(yè)年銷售總額80%以上。
    培育20家銷售額過百億的流通企業(yè)，這個目標實現(xiàn)并不太難——據(jù)中投顧問的統(tǒng)計，2009年，醫(yī)藥流通銷售規(guī)模超過百億元的有國藥集團、上海醫(yī)藥、九州通等8家企業(yè)，另外還有10家企業(yè)年銷售額在50億元以上。
    目前，我國醫(yī)藥流通企業(yè)有1萬多家，規(guī)模普遍較小，行業(yè)集中度十分低下。據(jù)中投顧問統(tǒng)計，2009年銷售額超過2000萬元的企業(yè)不到十分之一，年銷售額超5000萬元的流通企業(yè)不到5%，中國醫(yī)藥流通企業(yè)前三強占醫(yī)藥市場銷售總額的比例只有20%。“新形勢對藥品流通行業(yè)改革發(fā)展提出新的更高要求。”向欣說，從藥品流通行業(yè)的現(xiàn)狀看，行業(yè)仍然存在藥品批發(fā)企業(yè)數(shù)量過多，行業(yè)集中度很低，藥品連鎖經營發(fā)展較慢，藥品零售終端市場被人為分割，現(xiàn)代醫(yī)藥物流不發(fā)達，藥品流通秩序不規(guī)范等一些突出問題。
    市場集中度帶來的問題是流通費用過高。據(jù)中國醫(yī)藥企業(yè)協(xié)會會長于明德介紹，現(xiàn)在全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)費用率大概在7%以上，中國企業(yè)不堪重負，而發(fā)達國家只有中國的1/5左右。這意味著如果能降到國外的水平，整個行業(yè)利潤將放大5倍，增加240個億。 

    兼并浪潮滾滾而來

    2009年3月29日，浙江社區(qū)醫(yī)藥服務共同體與浙江英特藥業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。該協(xié)議的目標是，“從高端醫(yī)院到第三終端、零售各個環(huán)節(jié)，共同體網絡要遍布浙江省各個城鄉(xiāng)醫(yī)療機構。”
    2009年11月10日，由上海匯藥通投資咨詢公司發(fā)起，聯(lián)合中國藥科大學國際醫(yī)藥商學院，成立“浙江社區(qū)醫(yī)藥服務共同體”（下稱“浙江共同體”）。浙江省內醫(yī)藥經營企業(yè)本著自愿原則加入，在共同體章程約定范圍內開展相關事務性活動。
    2010年，央企國藥集團重構整合步伐加速。1月16日，國藥集團旗下國藥控股宣布，該公司與甘肅醫(yī)藥企業(yè)實施聯(lián)合重組，國藥控股計劃投資1.5億元，在蘭州建立覆蓋甘寧青藏四省區(qū)的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流中心。
    2010年1月25日，國藥控股旗下一致藥業(yè)以7147.79萬元收購南寧醫(yī)藥有限責任公司藥品經營業(yè)務，在廣西絕對優(yōu)勢得以確立。
    2010年3月2日下午，國藥集團與甘肅省簽署合作協(xié)議；此后又和江西和沈陽相談合作事宜。
    2010年3月11日，國藥集團和成都市政府簽訂了產業(yè)化項目、中醫(yī)藥現(xiàn)代化、醫(yī)藥流通體系、會展品牌四項戰(zhàn)略合作協(xié)議，并且通過并購、合資、合作等方式達成合作目標。
    上海國資委旗下上海醫(yī)藥動作也不小。今年1月，由上海醫(yī)藥、中西藥業(yè)和上實醫(yī)藥換股吸收合并后形成的“新上藥”，一邊進行重組，一邊開始跨地區(qū)并購，擬收購并控股地處山東濟南、江蘇常州和廣東廣州等地的四家地方性醫(yī)藥分銷龍頭企業(yè)。

    醫(yī)藥流通企業(yè)CIO的智慧選擇

    商品流通渠道可分為兩個環(huán)節(jié)，一是批發(fā)環(huán)節(jié)，二是零售環(huán)節(jié)。藥品市場的流通渠道，也是由生產商通過批發(fā)商銷售給零售商，同樣包括批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)。經過多年發(fā)展，中國藥品批發(fā)企業(yè)數(shù)量不斷減少，醫(yī)藥流通企業(yè)規(guī)模不斷壯大，市場集中度不斷提高，因此也對信息化建設不斷提出新的需求。
    2009年3月13日正式發(fā)布的《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》中就明確提出：實行醫(yī)藥集中采購和統(tǒng)一配送，推動醫(yī)藥物流發(fā)展。按照最新的政策，在負責招標的部分，流通企業(yè)被排除在外，而招標完成后，從生產企業(yè)到醫(yī)療機構，中間只能經過一家配送企業(yè)。
新醫(yī)改對于中大型醫(yī)藥流通企業(yè)確實是利好消息，因為國家傾向支持該類企業(yè)做大做強，對于國家監(jiān)管更有利，也增加了人民用藥的安全性。此外，對于這些醫(yī)藥流通企業(yè)來說，規(guī)模越大，違規(guī)操作的可能性越低，承受不起相關代價，長期致力于物流信息化研究的博科資訊公司總裁顧問王頤中認為。
這也導致醫(yī)藥流通領域客戶出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，規(guī)模越大的企業(yè)越需要信息化手段的支持，而中型企業(yè)如果拿到行業(yè)準入許可的話需要依靠信息化工具對大型企業(yè)進行彎道超車，沒有拿到行業(yè)準入許可的企業(yè)更需要借助信息化方式增加收益，盡快取得準入資格。因此小型企業(yè)在這一輪政策調整中可能要遭受滅頂之災。
    醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的信息化程度領先于醫(yī)藥零售企業(yè)。有的藥店現(xiàn)在還在用手工管理模式，而所有的醫(yī)藥批發(fā)公司沒有一個是在用手工模式管理的。醫(yī)藥批發(fā)是低毛利的生意，需要走量來贏利，所以產品循環(huán)很多，手工模式肯定都忙不過來，數(shù)不過來貨品。此外行業(yè)規(guī)則也明確要求醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)要進行信息化建設，做到藥品來源可查、流通環(huán)節(jié)可查等等，否則根本拿不到準入資格。
    醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化建設是一個長期持續(xù)的過程，需要解決方案供應商能夠動態(tài)調整產品，滿足客戶不斷變化的需求。這對方案商的能力提出了要求，不同用戶的個性化需求確實增加了部分軟件公司的工作量，但是，博科管理自主平臺MAP在解決客戶的個性化需求問題上綽綽有余。
    傳統(tǒng)的軟件技術下，企業(yè)的信息化建設還分為內部信息化建設和外部信息化建設兩個階段，內部信息化建設可包括ERP建設、辦公自動化建設、物流作業(yè)體系信息化建設、商業(yè)BI建設等；外部信息化建設可包含上下游信息交互建設、多節(jié)點和角色間財務支付建設、電子商務建設等。
    這是落伍的技術環(huán)境制約下的辦法，由于這種落伍的技術環(huán)境，企業(yè)外部的電子商務和內部的管理信息化建設兩張皮的問題依然存在，成為制約醫(yī)藥流通企業(yè)提升競爭力，構筑企業(yè)被兼并壁壘的短板，博科資訊公司總裁顧問王頤中介紹。