10月28日至29日，國家郵政局在湖北召開全國郵政市場監管工作座談會。湖北省副省長段輪一出席會議。 　　國家郵政局副局長蘇和在會上指出，截至9月30日，我國快遞市場具備條件的企業快遞業務經營許可工作已順利完成，占快遞市場90%以上份額的快遞企業已獲得《快遞業務經營許可證》，各級郵政管理部門要把工作重點從經營許可工作轉到市場監管工作上來，一方面繼續做好快遞業務經營許可工作，把好市場準入關；一方面創新依法監管手段，提升依法監管能力，規范市場秩序，維護用戶權益。
　　蘇和強調，下階段要把握好以下工作重點：一是從四季度開始，用一年的時間，在全國組織開展“規范市場秩序，維護用戶權益”執法檢查活動；二是對未經許可經營快遞業務的企業，做好排查工作；三是堅決查處快遞服務中延誤、損毀、丟失和賠償等用戶反映強烈的熱點問題；四是對取得《快遞業務經營許可證》的企業是否持續符合許可條件，開展監督檢查；五是加強監管隊伍建設，逐步培養一支熟悉法律、敢于執法、精于執法的監管隊伍。