□ 本報(bào)記者 徐冬 通訊員 鄭靜
    由寧波市發(fā)改委（寧波市物流辦）主辦、浙江萬(wàn)里學(xué)院承辦的寧波市物流企業(yè)高層研修班 (國(guó)內(nèi)培訓(xùn))于9月17日至21日在萬(wàn)里學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院順利舉辦。據(jù)了解，本期研修班為期11天，其中國(guó)內(nèi)5天，赴新加坡培訓(xùn)6天。來(lái)自寧波各地的企業(yè)家學(xué)員，以案例和理論結(jié)合的方式，通過(guò)專題演講、座談和實(shí)地考察等方式，著重探討在當(dāng)前背景下，物流企業(yè)如何抓住機(jī)遇，使物流業(yè)在應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)和推動(dòng)力。
    在為期5天的研修學(xué)習(xí)期間，寧波市委副書記、市長(zhǎng)毛光烈蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為寧波市物流企業(yè)高層研修班全體學(xué)員授課,市委常委、副市長(zhǎng)譚大輝主持會(huì)議。寧波市發(fā)改委副主任、市服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展辦公室主任謝月娣、市服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展辦公室副主任葉正富，寧波市物流協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王鯨航及市政府各職能部門負(fù)責(zé)人授課時(shí)在座。研修期間，教育部物流類教指委副主任、北京工商大學(xué)研究生院何明珂院長(zhǎng)，南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代物流中心劉秉鐮主任，IBM全球副總裁王陽(yáng)博士等國(guó)內(nèi)外物流管理與技術(shù)的著名專家分別為學(xué)員作專題講座，內(nèi)容涉及現(xiàn)代物流與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智慧物流等當(dāng)前物流管理和技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，市政府各職能部門負(fù)責(zé)人與物流企業(yè)家進(jìn)行了互動(dòng)交流。富邦物流、中通物流、鎮(zhèn)海石化物流、金星物流、九龍物流、慈溪公鐵聯(lián)運(yùn)、慈溪天天發(fā)物流、余姚舜發(fā)物流、余姚東方物流等寧波市部分骨干物流企業(yè)負(fù)責(zé)人及寧波市物流協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、院校師生代表200多人應(yīng)邀出席。
    寧波市委副書記、市長(zhǎng)毛光烈在進(jìn)行題為《促進(jìn)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造國(guó)際港口物流城市》的講座時(shí)表示，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)寧波國(guó)際港口優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的擴(kuò)展、總部經(jīng)濟(jì)的形成及改善民生等方面均具有重要作用。他從理論與實(shí)踐、全局與寧波、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、政府與企業(yè)等多個(gè)角度就寧波市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述；為寧波市物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)指明了方向，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性。
    毛光烈指出，物流業(yè)是服務(wù)業(yè)，作為服務(wù)業(yè)應(yīng)該是一項(xiàng)讓服務(wù)對(duì)象滿意的產(chǎn)業(yè)。從服務(wù)對(duì)象角度來(lái)看，現(xiàn)代物流業(yè)是為貨主提供“一攬子”的貨物從甲地到乙地移動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)；最便利、最經(jīng)濟(jì)、最可靠、最安全是其服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)模式、服務(wù)水平的特征概括。現(xiàn)代物流業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的基本區(qū)別在于是否提供“一攬子”的服務(wù)，而“一攬子”服務(wù)的典型模式大體可分“一包（托）了之”、“一買（賣）了之”和“一要了之”三種。
    毛光烈認(rèn)為，對(duì)照現(xiàn)代物流業(yè)的“一攬子”服務(wù)要求，寧波物流企業(yè)中單個(gè)企業(yè)在物流綜合服務(wù)上存在差距，物流的便利性不夠；企業(yè)之間的整合或合作能力上存在差距，物流的經(jīng)濟(jì)性不夠；企業(yè)在物流服務(wù)品牌建設(shè)上存在差距，物流的安全性和可靠性難以保障。加快傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)升級(jí)對(duì)寧波發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和積極作用。作為物流企業(yè)而言，要拓展增值服務(wù)，增強(qiáng)更便利的綜合服務(wù)能力；要加強(qiáng)資源整合，提高“一攬子”解決問(wèn)題的緊密合作水平；要完善制度化的管理與合作，打造最可靠最安全的品牌化經(jīng)營(yíng)；要提高班子“一攬子”經(jīng)營(yíng)水平，改善全員職工隊(duì)伍的素質(zhì)；要加快應(yīng)用新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。對(duì)于政府部門來(lái)講，在促進(jìn)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，應(yīng)該做好建設(shè)物流公共信息平臺(tái)、建設(shè)物流園區(qū)（基地）、建設(shè)集群化的服務(wù)平臺(tái)、完善促進(jìn)傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流升級(jí)的政策體系、積極創(chuàng)造“一攬子”合作的條件等五方面的重點(diǎn)工作。
    毛市長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要圍繞建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際港口和亞太重要門戶城市的目標(biāo)，充分發(fā)揮國(guó)際化港口優(yōu)勢(shì)，把港口優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，最后轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，打造好全國(guó)性物流節(jié)點(diǎn)城市。這不僅有助于構(gòu)建總部在寧波、輻射國(guó)內(nèi)外的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)體系，也是提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和生活服務(wù)業(yè)的需要，從而推動(dòng)寧波“智慧城市”和“幸福城市”的建設(shè)。講座過(guò)程中，他還就現(xiàn)代物流業(yè)與制造業(yè)互動(dòng)發(fā)展、網(wǎng)上物流、智慧城市與智慧物流、物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面的問(wèn)題和學(xué)員開(kāi)展了熱烈的互動(dòng)。
    寧波市發(fā)改委副主任、市服務(wù)業(yè)綜合發(fā)展辦公室主任謝月娣在結(jié)業(yè)典禮上代表主辦單位作了培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言。她表示，本次研修班的成功舉辦，得益于市政府的高度重視，毛市長(zhǎng)和譚副市長(zhǎng)都為此做了重要批示；毛市長(zhǎng)還親自為學(xué)員授課；同時(shí)也歸功于浙江萬(wàn)里學(xué)院的周密安排。她指出，本次研修班舉辦得非常成功，不但培訓(xùn)主題明確、針對(duì)性強(qiáng)，而且內(nèi)容豐富、形式多樣。研修班這個(gè)平臺(tái)加強(qiáng)了物流企業(yè)之間、物流企業(yè)與高校之間、物流企業(yè)與政府有關(guān)部門之間的交流和溝通。她希望，本次研修班能夠促進(jìn)物流企業(yè)的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)信息化的手段推動(dòng)寧波市物流企業(yè)由傳統(tǒng)的物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)寧波市物流產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展。
    寧波中通物流有限公司董事長(zhǎng)勵(lì)祥敏代表全體學(xué)員作了熱情洋溢的結(jié)業(yè)發(fā)言。他首先感謝市政府提供機(jī)會(huì)使物流企業(yè)高層能夠近距離接觸現(xiàn)代物流管理理念及物流信息技術(shù)應(yīng)用，并對(duì)承辦單位精心的課程安排和周到的后勤保障表示感謝。他說(shuō)，學(xué)員們認(rèn)為研修班的課程內(nèi)容安排非常科學(xué)，既有現(xiàn)代物流理念的傳授，又有毛市長(zhǎng)親自為學(xué)員講授寧波市發(fā)展現(xiàn)代物流的具體途徑和政策措施；同時(shí)，也有物流信息化公司的專業(yè)解決方案介紹和應(yīng)用案例（如寧波菱信物流有限公司、寧波吉利汽車有限公司兩家企業(yè)物流工作的運(yùn)營(yíng)情況考察），還有與政府主管部門的互動(dòng)交流。通過(guò)這5天的集中培訓(xùn)，所有學(xué)員都感到受益匪淺，并且包括勵(lì)董事長(zhǎng)在內(nèi)的很多物流企業(yè)老總均找到了實(shí)施企業(yè)信息化和管理提升的潛在合作伙伴和解決方案。
    謝月娣主任和浙江萬(wàn)里學(xué)院現(xiàn)代物流學(xué)院樓百均院長(zhǎng)還現(xiàn)場(chǎng)為全體學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。