隨著生活節奏的加快，農村群眾對貨物流通上要求方便、快捷的呼聲越來越高。在衢州市運管部門的引導下，以成本低、收費少、速度快的優勢設立的“小件快運”，創造了衢州市城鄉物流配送的一種全新經營模式，成為城鄉交通統籌發展的一個新亮點。2008年運行“小件快運”以來，全市營業額連年以二位數遞增的發展速度。今年1-9月全市“小件快運”量達14萬件，0.014萬噸，營收140萬元。  
　　衢州市客運企業行包快件業務通過加入浙江省小件快運網絡，依托快客和長途班車網絡輻射各地；開展城區配送服務，推進衢州市下轄四縣（市）網點建設，推進鄉鎮網點布設試點工作；“小件快運”實行統一操作標準、統一標志標識、統一規范服務，樹立“當天件、一票制、門到門”的服務品牌形象，提升核心競爭力；推行誤時承諾制，確保快件的實效性，努力開拓市場。