發展服務業是推動產業結構調整的關鍵所在，也是加快發展方式轉變的必由之路。采訪中，記者發現，各地順應工業化、城鎮化、市場化、國際化發展大趨勢，以改革促活力，以項目帶產業，以載體聚要素，以品牌增效益，推動服務業提質提速提效、三次產業融合發展，帶動經濟發展方式深刻轉型，經濟結構更趨優化。 
　　“量”的擴充與“質”的飛躍
　　通過對廢棄舊廠房整飾翻新，將獨具地域特征的膠澳總督府、亨利王子飯店、青島市民大禮堂、大港火車站等20 多處老建筑濃縮集聚，青島市營造了一個童話般美妙的天幕城，成為服務業發展的標志性事件。“ 每天至少2 萬游人，當年營業收入可過10 億元。”投資方山東海潤投資集團總裁鄭山洪告訴記者，天幕城是全省唯一集旅游、餐飲、娛樂、休閑等多種功能于一體的4A 級旅游特色街，綜合效益直線上升。
　　近3年，濟南、青島、濱州、臨沂、濟寧、東營等地，一方面加快提升城區功能拓展發展空間，壯大了濟南泉城路、臨沂批發城、青島市北商貿區等傳統服務業集聚區；一方面持續加大投資力度，以近2萬億元的投資規模強勢構建服務業發展載體，帶動1200 家軟件企業、364 戶動漫企業等實現規模膨脹，使全省服務業年均增速13.2% ，服務業占比快速升至 34.7％。
　　在服務業發展提速和規模膨脹的同時，基于新技術、新模式發展起來的商務服務、貿易、健康、咨詢、教育、法律、創意等新業態、新行業，代表了高端服務業發展的新內涵、新方向，帶動全省服務業實現“質”的飛躍。
　　10月1 日至7 日，濟南、青島、煙臺動漫基地的主創人員，在濟南科技館為動漫迷奉獻了精彩大餐。這個采用新多媒體、3D 技術、影視組合等現代演示手段，將文化、娛樂、時尚、游戲、產品、市場融為一體的創意展示活動，不僅打造了年輕人“歡樂購物天堂”，還展現出一條由動漫原創作品、出版物、音像、動漫游戲、動漫玩具、動漫禮品、動漫家居用品和飾品、卡通服飾、模型、電子游戲、游樂設施等鏈接而成的產業鏈。目前，僅煙臺動漫產業年產值就超過了200億元。
　　現代服務業迅速膨脹，既加快了信息流、資金流、技術流、人才流、物流大融合大發展，又帶動經濟運行效率與質量不斷提高，經濟發展方式蓄勢轉變。據記者調查，我省一些服務業關鍵領域，軟件產業從業人員已達11 萬人，軟件業務收入與增幅躍至全國第6位；電子商務站點達到1500 個、年交易量超過5000 億元；近600 家重點企業技術中心開發的7400多項新產品、新技術，帶動三次產業提質增效。上半年，全省服務業在三次產業中的比重達到 34.7％，濟南、青島兩大中心城市產業結構開始向服務型、都市型經濟轉型。
　　重點突破與統籌推進
　　“白天看山，晚上走道”，一度是“泰山吸引人，泰城留不住人”的真實寫照。“改變泰安‘半日游’的尷尬，泰安做了三件事。”泰安市旅游局副局長劉水介紹，再現秦、漢、唐、宋、清五個朝代帝王封禪場景的大型實景演出“泰山封禪大典”，留住了下山游客；北方最大的高科技主題公園泰山方特歡樂世界，將泰山“半日游”變成了“二日游”。在此基礎上，與日本富士山等世界十大名山結盟，精心構筑吃、住、行、游、購、娛全要素旅游板塊，泰安市將泰山觀光游變成了休閑度假旅。
　　突破關鍵環節和主要領域，是促動、激發服務業大發展的重要舉措。全省以50個重點城區、50個重點園區、100 個重點企業、100個服務業大項目為突破口，各地突出發展成長快、帶動強、需求旺、關聯度高的生產性服務業，注重用現代理念、現代技術、現代管理方式提升傳統服務業，構建服務業發展“四大載體”，帶動金融保險業、現代物流業、科技與信息服務業、文化旅游業、房地產業、商務服務業、農村服務業、批發零餐飲業、家庭服務業和社區服務業十大產業全面突破。
　　事實上，因極具兼容性且橫跨三次產業，服務業在統籌城鄉發展、實現產業融合等方面，不斷展現出新實力、 爆發出新活力。作為新農村建設的重要內容，我省不斷推動農村社區化建設和農村危房改造工程，既可年拉動投資近千億元，又可帶動鋼材、水泥、建筑勞務、裝飾裝修、家電、家具等需求200多億元，還增加返鄉農民工就業崗位40萬個、農民純收入60億元。
　　記者了解到，在服務業與信息化融合發展的進程中，
　　省內企業研發、生產、管理、銷售各環節的自動化、智能化水平不斷提高，產品設計周期縮短了71% ，產品開發成本降低了37% ，生產自動控制普及率達到了89% ，對企業經濟效益增長平均貢獻率超過了20% 。此外，制造業與物流業聯動發展，全省有55% 的企業運輸、倉儲實施外包服務，78% 的企業形成一站式物流信息化服務體系，制造業物流成本至少降低10% ；旅游與文化相結合，旅游業年收入突破2400億元，年入境游客達到300萬人次。
　　值得一提的是，吸引一位入境游客留在我省的旅游消費額，相當于出口367雙鞋子所創造的外匯。
　　路徑創新與外向帶動
　　煙臺機場去年開通全省第一條直達歐洲全貨運航班時，因業務量不足遭質疑，但煙臺沒有停下腳步，一口氣將航線開到了臺灣、美國。今年上半年，處于國際航線包圍中的煙臺開始“收獲”，僅離岸服務外包合同就簽了 1000多萬美元。市委書記孫永春認為，在全球化坐標中謀劃服務業發展，不斷加大招商引資和開放力度，培植、壯大服務品牌，是實現服務業跨越發展最直接最有效的途徑。
　　圍繞選商、招商，青島市確定了“對歐美全面對接、對日韓提升水平、對港臺拓展深化”的外資項目引進方向；濟寧市確立面向國內重點城市，承接先進產業轉移的發展脈絡；濱州市強化了與世界500強企業、跨國公司、央企以及省內外大企業、大集團的對接，既提高了招商實效，也加快了項目落地速度。上半年，全省服務業項目投資增長接近70% 。無論濟南16個城市綜合體建設項目、青島市200億元中央商務區建設項目、日照市百公里夢幻海灘項目，還是總投資26億元的泰安方特歡樂世界項目和2.6億元的泰山封禪大典演出項目，凡是各地服務業帶動能力最強的項目，無不與招商引資相關聯。
　　推動服務業跨越發展，路徑創新與體制改革仍然是現階段的主動力。大眾報業集團以資本和產權為紐帶，與濰坊晚報、臨沂報業集團聯合，不僅實現了報業資源的優化配置，共享整合利益，還進一步增強了輿論引導力和市場競爭力。記者了解到，目前全省 21家出版社、129家新華書店、141家電影院、5家影視制作機構、14家國有文藝院團轉企改制后，或跨行業經營，或強強聯合，涌現出《 南下》《 沂蒙》 《 沂蒙六姐妹》等優秀影視作品和愛書人、世紀天鴻、達尼畫家村等民營文化企業，成為服務業發展的一大亮點。
　　通過改革推進重點工業企業主輔分離，生產性服務業獲得了發展新空間。萊鋼集團在主業之外分隔出萊鋼電子有限公司，進而發展成為從事軟件開發、系統集成、信息化服務的大型IT 企業；濟南二機床廠則形成了一條設備選型論證、設計制造、安裝調試、售后服務及維修保養全程服務的產業鏈；西王集團、海爾集團、山東重工等我省頗具競爭力的大企業，正逐漸將制造業的前端研發、中端運輸與包裝、后端營銷從生產制造中分離出來，推動了企業研發設計、技術服務、市場營銷和流通環節等由獨立經營向規模化、產業化發展，帶動了服務業的空前活躍。