福州百輛“貨的”打表收費 起步價3公里內12元
2009-9-9 22:34:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
市民撥968968可電召它們,起步價3公里內12元
福州新聞網訊 8日起,福州市區出現100輛打表計費的城市“貨的”。市民只需撥打968968,就有“貨的”上門服務,起步價3公里內10元。兩年內,這批城市“貨的”將發展到300輛,來滿足城市末端物流配送市場的需求。
首支“貨的”正規軍
這批“貨的”由福建華威物流有限公司投放。
2007年5月,該公司在福州市場上首批投放了50輛“貨的”,8日又增加了50輛。與此前相比,目前這100輛“貨的”實現了規范化管理,成為福州“貨的”市場上的首支“正規軍”。
據該公司總經理何太泉介紹,福州城區現有近8000輛小型貨車,95%屬個體經營者。針對目前城市物流配送市場的散亂現狀,公司在福州率先打造出“統一車型及外觀、統一調度、統一規劃布點、統一計價收費、統一服裝”的城市“貨的”隊伍。
這批“貨的”提供24小時配送服務,將有效解決百姓貨物夜間配送難的問題。
起步價3公里內12元
這批“貨的”均安裝了計價器及自動打票機。福州五區內打表計程收費,起步價12元(3公里內),超出3公里的部分,每公里收費2元,裝卸費除外。二環以內,加收3元上門服務費;二環以外加收6元上門服務費。
公司承諾,駕駛員按計價器顯示的數據收費,收費后主動給票。福州八縣(市)及以外地區的業務,按議價收費。
據介紹,目前福州城區的其他“貨的”,基本上是議價收費。3公里以內收費從40元到100元不等。
公司還為“貨的”培訓了專業配送隊伍。每名駕駛員都熟悉配送服務的流程、標準及規范,工作期間統一著裝、統一佩戴工號牌,同時扮演好“駕駛員、業務員、配送員(搬運工)”三種角色。
GPS實時監控服務
依托華威集團打造的968968交通信息服務平臺,這批“貨的”也安裝了GPS衛星定位系統。因此,公司可按客戶所在方位,就近調派車輛。
如果客戶沒時間跟送貨物,可以將貨物交給駕駛員,不隨車前往。駕駛員會將貨物安全、及時送達至客戶指定地點。
一旦客戶物品落在“貨的”上,只要撥打968968告之車牌號或駕駛員工號,通過GPS監控系統,就可尋得失物。
舉報多收車費有獎
該公司在服務質量方面還承諾:
客戶對服務質量不滿意,可撥打968968投訴,公司將在12小時內答復投訴處理意見。特殊情況需在24小時內答復投訴的,會向客戶說明原因。
如果“貨的”駕駛員多收車費或索要物品被舉報,一經查實,對舉報人退一獎十,并嚴肅處罰駕駛員。被舉報駕駛員不找零,經查實,除退還多收部分款項外,獎勵舉報人100元。
不過,“貨的”到達市民指定地點后,若市民取消用車,要支付15元放空費。