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我市電子商務發展將進入快車道

2009-9-7 13:52:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
原深圳市工商局電子商務工作小組發布的《深圳市電子商務發展研究報告》顯示,目前中小企業更需要電子商務公共服務應用平臺,由外貿B2B服務提供商為他們全權負責進出口服務。與此同時,繼谷歌推出購物內容的搜索之后,百度也有意涉足免費中小企業B2B電子商務平臺,對阿里巴巴等收費類的外貿B2B造成很大威脅。 
  一方面是來自免費搜索引擎的巨大壓力,一方面是中小企業期待更完善的在線服務。對于外貿型電子商務來說,現在是一個面臨轉型的時期。而不僅僅是提供“找”訂單的資訊功能,更應深入進出口環節“做”訂單。
  “找”訂單服務已不能滿足中小企業需求
  最近的資料數據越來越清晰地顯示:外貿B2B只以資訊為服務內容已不能滿足客戶需求,中小外貿企業更需要連“找”帶“做”的外貿B2B服務平臺。也就是外貿B2B廠商在向客戶提供互聯網應用的同時,也提供軟件的離線操作和數據存儲,讓用戶隨時隨地都可以使用進出口服務。
  中小企業已經成為我國經濟和社會發展的重要力量,GDP的60%、稅收的50%和出口額的近70%來自中小企業,尤其在深圳,外貿型的中小企業更是數量驚人。但是,在處理進出口環節業務上,也就是“做”訂單的部分,一般中小企業在面對其專業性和復雜性上缺乏經驗,需要耗費大量的人力和精力。
  所以,如果面向外貿企業的B2B平臺能夠提供通關、物流、金融等一系列復雜專業的環節服務幫助企業做外貿,就可以讓企業專注于生產建設,并節約大量成本。正如IDC分析師所總結的,專業的外貿B2B服務提供商如果能保證服務的可靠性,同時又節省中小企業在IT人員上的投入,可以幫助中小企業以最少的投入最快地實現信息化應用。
  第二代B2B必然將深入到進出口環節
  能夠節省巨大成本,并隨時隨地可用的在線服務,正是眾多中小企業所期待的。但是目前,幾乎所有的外貿B2B還只停留在“找”訂單的服務,還沒有一家實現“做”訂單的功能。
  與搜索引擎新推出的資訊平臺相比,目前的外貿B2B存在功能不全面、信息缺乏真實性、收費高等弊病。外貿電子商務專家指出,只有將電子商務結合進出口服務,連“找”訂單帶“做”訂單,不僅幫助企業發布買賣資訊,還深入進出口環節,幫助企業進行通關、物流、外匯核銷等方面的服務,才能增加企業對外貿B2B的依賴性,使其不被免費搜索引擎所代替。
  深圳市一達通進出口服務有限公司負責人表示,電子商務平臺在幫助企業做進出口的過程中,能真實有效掌握企業的經營產品、進出口規模、時間、支付方式和周期等,便于國外買家客觀判斷賣家的真實狀況,提高接觸效率和交易成功的概率。業內人士表示,電子商務提供進出口服務,不僅可幫助企業“找”訂單,還幫助企業“做”訂單,解決企業的通關、物流、外匯、保險、退稅、結算等問題。此外,電子商務擁有進出口功能,可以交易環節收入作為新的盈利模式。經營成熟后,可對企業用戶少收費甚至零收費,對幫扶深圳中小企業將起到積極作用。
  事實上,已經有行業人士開始意識到,第二代電子商務B2B的發展方向就是提供資訊并提供進出口環節服務,從而實現對中小企業服務的一體化。近日,行業領軍企業阿里巴巴宣布將營造一種“B2B2C”,雖然這種模式的可行性仍在探索中,但業內人士預測,此舉意味著阿里巴巴將向縱深化發展,搖身一變成為整合了信息、支付、物流等環節在內的在線全程交易平臺。
  深圳有發展第二代B2B的“沃土”
  隨著《深圳市電子商務發展研究報告》發布并成立電子商務工作小組,預示著我市電子商務行業的發展將進入“快車道”。行業人士認為,深圳尤其在外貿型電子商務方面有著先天優勢。
  深圳被稱為互聯網創新之都,既有中國互聯網“巨無霸”騰訊,又有中國最大的互聯網下載門戶迅雷。一些新型網站更是層出不窮,這里更是國內互聯網企業的誕生地和聚集地,2000年以前,60%的國內互聯網企業注冊地在深圳。現在,百度華南總部、環球資源中國運營總部、前程無憂中國運營總部、中企網華南總部、銘萬網華南總部等均設在深圳。這讓深圳在發展電子商務方面擁有了優越的硬件設施、技術人才、經濟基礎等資源。而且,在金融支付、物流配送等電子商務需要的配套方面都有著先天優勢。
  與此同時,深圳還是個進出口業發達的城市,外貿出口額連續多年居全國第一,并有數量龐大的外貿型中小企業,這些都為外貿型電子商務的發展提供了廣闊市場。
  因此,有專家建議,深圳B2B企業可以結合深圳的進出口特色,在為企業“找”訂單的同時,積極深入企業的進出口環節“做”訂單,為其提供一體化的服務,既可以突破當前B2B企業的發展困境,又能提升深圳進出口業的運營環境,增強競爭力。
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