作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的賣家，就應(yīng)該了解快遞的規(guī)定！國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)嘛！精通了法律，你就可以當(dāng)律師！精通了快遞的規(guī)矩，你就可以安枕無(wú)憂的收發(fā)貨！呵呵！

    先教給大家一下網(wǎng)上購(gòu)物，選擇快遞的知識(shí)吧！

    了解了物流的知識(shí)，你就可以——玩轉(zhuǎn)快遞！

    如果是自己電話聯(lián)系的快遞來(lái)取貨的話，損壞，或者丟失，快遞的規(guī)定是最多賠償運(yùn)費(fèi)的2倍！即為20元�。ㄈ绻�發(fā)的是貴重物品的話，萬(wàn)一丟失或損壞，那就慘了，就賠你最多20元�。�（我所指的是這次我發(fā)的圓通快遞！中通據(jù)說(shuō)是賠償運(yùn)費(fèi)的5倍。每個(gè)快遞的規(guī)矩不同的！）

    保價(jià)的可以按照你保價(jià)的金額賠償?shù)�！但是保價(jià)費(fèi)是收百分之三呢�。〕�貴！有時(shí)賣家賺的利潤(rùn)都沒(méi)有保價(jià)的高呢！不管保不保價(jià)，都是要在顧客沒(méi)有簽收的情況下才會(huì)賠償。如果顧客沒(méi)有先驗(yàn)貨，而是直接簽收的的話，那快遞是不用負(fù)任何責(zé)任的！保價(jià)也沒(méi)用！

    自己聯(lián)系的物流，怎樣可以先驗(yàn)貨再簽收呢？

    顧客要是想先驗(yàn)貨再簽收，那也是很困難的��！一般快遞員不會(huì)給你先驗(yàn)貨的！也有很多很好的快遞同志哥，你要求驗(yàn)貨，他就給你驗(yàn)！但是個(gè)別“有個(gè)性”的快遞員，聽(tīng)說(shuō)你要先驗(yàn)貨，就直接把貨物拿走，轉(zhuǎn)身走掉，不理你了！同志哥~~~~~素質(zhì)啊~~~！

其實(shí)，這里幫快遞說(shuō)句話！快遞也有苦衷！網(wǎng)上的很多賣家，自己商品與圖片嚴(yán)重不符，質(zhì)量差！要是給顧客先驗(yàn)貨的話，顧客看到如此差的商品的時(shí)候肯定不收的！要拒收！但是貨物已經(jīng)被開(kāi)包了！再返回給賣家的話。賣家那邊也不干了，為什么退回來(lái)的貨，被人拆包了？照樣可以投訴快遞！此時(shí)，快遞就兩邊不是人了哦！

    這種情況的解決辦法：

    一、顧客可以仔細(xì)檢查貨物的外包裝。如果外包裝沒(méi)有被人拆開(kāi)的痕跡。外包裝完好無(wú)損的話。要求先驗(yàn)貨再簽收。可以寫(xiě)一張證明外包裝完好無(wú)損的紙條。

    證明：（單號(hào)：*******）本人檢查過(guò)，證明外包裝完好無(wú)損！要求先驗(yàn)貨，再簽收！（顧客簽名：**）

    送貨的快遞員拿到這張證明，就可以給顧客先驗(yàn)貨了！這張紙條證明了快遞的清白，證明貨物在運(yùn)輸途中沒(méi)有破損�？爝f只管送貨，保證貨物的完好和安全，人家沒(méi)有義務(wù)和責(zé)任管貨物里面本身質(zhì)量的問(wèn)題的哦��！

    二、顧客可以聯(lián)系賣家，賣家再聯(lián)系發(fā)貨方的快遞公司！通過(guò)賣家快遞與買家快遞的溝通，就好辦了！畢竟是同快遞公司的人嘛！自己人好說(shuō)話！但是一般兩地快遞商議的結(jié)果通常還是要按照我的第一條來(lái)辦理！要寫(xiě)個(gè)證明外包裝完好無(wú)損的證明的~~~！！所以這第二條是在浪費(fèi)時(shí)間！

    總歸還是要寫(xiě)個(gè)證明外包裝完好無(wú)損的證明才可以驗(yàn)貨的！除非那個(gè)快遞員自己不熟練快遞業(yè)務(wù)知識(shí)的死心眼，不知道有寫(xiě)證明就可以驗(yàn)貨這一點(diǎn)。寫(xiě)什么東東就是不給你驗(yàn)貨，這樣，顧客只能通知賣家協(xié)助解決了！

    注明：各地的快遞送貨人員素質(zhì)不同，有的派送員沒(méi)有先培訓(xùn)，直接上崗！自己都不了解網(wǎng)上物流發(fā)貨的流程！也根本不知道有寫(xiě)證明就可以驗(yàn)貨這一條！買家收貨時(shí)還可以順便教教他們！！嘿嘿~~！

如果你收到貨要求驗(yàn)貨，你就可以跟快遞說(shuō)：“我給你寫(xiě)外包裝完好無(wú)損的證明！我要驗(yàn)貨！你可以打電話到你們快遞公司去問(wèn)有沒(méi)有這個(gè)規(guī)矩�。∮辛俗C明，顧客是可以驗(yàn)貨的！”

    在網(wǎng)上購(gòu)物的顧客，為了保障自己！就要了解快遞的基本知識(shí)！以理服人！以德服人嘛��！人家可以沒(méi)素質(zhì)！咱們可是有素質(zhì)的人哦�。〔桓�他們計(jì)較！了解快遞的知識(shí)，保護(hù)自己的合法利益�。ê苤匾�的一點(diǎn)是，買家注意：不管你收到的貨是破損了；還是丟失了；或者被盜貨，只給你個(gè)空盒子。只要你在快遞單上簽收了，你就自己負(fù)全責(zé)！快遞和賣家都沒(méi)有責(zé)任了�。�

    再來(lái)說(shuō)一下網(wǎng)上推薦物流！推薦物流很贊的！快遞費(fèi)不高，不用保價(jià)。萬(wàn)一丟貨或者盜貨問(wèn)題，快遞給你原價(jià)賠償！圓通是不保價(jià)的網(wǎng)上發(fā)貨物流最多賠償1500，按照物品的原價(jià)賠償！1500元以下。（申通的不保價(jià)網(wǎng)上物流是賠償最多1000元）如果商品價(jià)格超過(guò)1500的話，推薦物流里保價(jià)費(fèi)是百分之一哦！比自己聯(lián)系的物流保價(jià)便宜很多哦！（自己聯(lián)系的物流保價(jià)費(fèi)是百分之三呢！）如果出現(xiàn)破損情況，最多可賠付300元！自己聯(lián)系的物流，如果貨物破損，是不賠付的哦！再嚴(yán)重的破損，最多賠給你20元！！最重要的是：網(wǎng)上推薦物流，支持先驗(yàn)貨再簽收哦��！百分百保障顧客和賣家的利益！一定要先驗(yàn)貨再簽收！

    此時(shí)告誡一下沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的送貨員和買家，賣家一定要注意：一定要本人簽收！如果是本人不在，別人代簽收的話，快遞一定要給買家打電話，得到買家同意別人代收，授權(quán)給別人代收才可以的哦！

    買家在淘寶購(gòu)物的話，如是貴重物品！一定要要求賣家用淘寶推薦物流來(lái)發(fā)貨哦��！支持先驗(yàn)貨再簽收！有問(wèn)題百分百賠償！全面保障了買家和賣家的利益與安全�。ㄓ浀�，千萬(wàn)不要先簽收再驗(yàn)貨！沒(méi)用的哦�。�