從一個夾縫中求生的“二代”，到如今的貨代物流百強榜上的領先企業，江蘇飛力達國際物流股份有限公司僅用 14年時間便完成了質的飛躍。
　　飛力達見證了中國物流業的蓬勃發展，它的成長，代表了中國中小型物流企業的發展歷程。其中，四個清晰的階段，都伴隨外部環境的劇烈改變而發生著傳奇的故事。
　　幾多曲折得經驗同心協力共兼程
　　1995年，飛力達正式運營。此后兩年，飛力達均處于內憂外患、夾縫求生的艱苦創業階段。剛剛出生的飛力達人員少，業務量小，業務類型單一，主要從事“二代”業務（與口岸的貨運代理商合作，以跑運輸為主）。當時，飛力達的目標就是憑借自身努力，從別人碗里分一杯羹，直至 1997年，公司一直處于虧損狀態。
　　轉折點始自 1998年。也就從那時起到 2001年，飛力達都處于“跟著感覺走，緊抓政策的手”的穩步成長階段。隨著昆山市招商引資力度的加大、開發區成立出口加工區、電子代工企業在昆山迅速落地生根、國家外貿政策放寬等一系列外部利好環境的出現，以及當時昆山貨代企業較少等先天條件，飛力達占據了“先入為主”的優勢，公司業務量開始攀升，結束了長期虧損。同時，飛力達嘗試走出昆山，在上海設立分公司，角色逐漸從“二代”轉變成“一代”，直接與船公司、航空公司合作，為自己在貨代領域贏得了一席之地。
　　2003年，伴隨物流市場的全面開放，公司如臨“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的境地。飛力達意識到：從這一時期開始，企業迎來了從傳統貨代企業向綜合物流服務商轉型的大好時機。企業有機會與國際領先的貨代物流公司站到了同一條起跑線上。也就從這一年開始，飛力達步入快速增長階段，兩岸四地物流運作架構初步形成。同時，公司開始嘗試涉足倉儲業務、建立自有倉庫，探索第三方物流業務。令人欣喜的是，飛力達的企業文化理念也初步被提煉出來，為公司發展延續提供了源源不斷的指導力量。
　　從 2007年至今，飛力達一直處于深化調整階段。公司開始嘗試由實體物流服務向三方物流服務和方案解決等深層次業務的發展，并加強資訊建設、注重內部管理和服務能力的提升，在業務和管理兩方面同時深入、強化。現在，上海、深圳、南京、蘇州、無錫、寧波都有設立飛力達分支機構或投資公司，但飛力達關注的絕不是規模的擴大而是想在物流服務領域真正做到專業，給客戶提供更好的服務，飛力達行動開始以客戶為導向。
　　行走于物流天下，每個階段都是飛力達深思熟慮后的選擇，立足電子產品物流、鋪設經營網絡、選擇業務類型、選擇經營管理理念，這些選擇已經成為飛力達成長路途上的帶有標識意義的關鍵點。
　　根據現代企業生命周期理論，企業發展必然要經歷四個階段，即創業期、成長期、成熟期和蛻變期。雖然一家企業改變不了企業從生到死的命運，但可以通過努力使企業的生命無限期延長，改變其生命質量。有的公司屹立百年仍然朝氣蓬勃，有的公司經過短暫的幾年輝煌就蕩然無存。原因有很多，但根本原因卻在于企業在快速成長的初期，缺少長遠眼光，盲目擴張，沒有注重自身素質建設。一個企業選擇平庸還是優秀，選擇隨遇而安，還是陣痛涅槃，，都取決于企業是否能夠有危機意識，是否能夠清醒地認識到危機無處不在。
　　藍圖清晰 應對危機
　　去年下半年開始，經濟危機席卷全球，對于飛力達———一個尚未經歷過大風大浪且處于變革時期的企業來說，意義非凡。一方面，企業終于可以檢驗自己抗風險能力；另一方面，如果不幸被吞食，就意味著十幾年的努力付之東流。所以，在這一年里，飛力達只做了一件工作———深化。企業從自己的發展歷史中抽絲剝繭，找到最重要的推動企業走向成功的秘密，梳理公司現狀，并一一給出對策；同時，企業還為自己以及所有員工勾勒出了一幅清晰的藍圖，這些結合起來就形成了飛力達現在的四個關鍵環節。
　　第一個關鍵環節：明確戰略管理的思想。 2008年，公司提出了戰略管理的概念。但該概念僅停留在幾位高層管理者的腦海中。 2009年，隨著一系列戰略總結、戰略宣導、戰略落地等活動的推進，飛力達戰略管理的思路在公司范圍內生根發芽。明確以客戶為導向，堅持實現客戶的價值需求，以“服務好客戶”，“全方位服務客戶”和“與客戶一起成長”三個階段為基本觀念，不斷細化與推進公司戰略，使每一個飛力達人能夠清楚的看到公司發展的未來和重點。
　　第二個關鍵環節：堅持客戶化為導向的管理體制的建立。從服務好客戶，全方位服務客戶和與客戶一起成長的戰略定位，到集團客戶體制的建立，再到客戶化組織架構和客戶經理部的組建，都是圍繞堅持客戶化為導向的管理體制的建立所做的一系列舉措，都是飛力達一切以客戶為重、一切行動以客戶為出發點的歸結。客戶的信賴是飛力達賴以生存的根本，也是任何一家企業謀求發展所必須思考的問題。
　　第三個關鍵環節：堅持研發和創新。 2008年，飛力達將一個原本功能定位不明的物流項目部拆分，明確定位其主體功能為物流產品的研發。飛力達所指的物流產品，就是新的物流服務模式和物流解決方案。只有不斷創新和研發出新的產品，物流企業才能在未來發展中，真正走向專業化、現代化、綜合化和國際化。
　　在十幾年的發展進程中，飛力達逐漸形成了自己的核心產品線，其中，國際貨運業務和 VMI倉儲服務是當前最核心的兩個部分。從傳統貨代，到報關，到場站，到保稅，非保稅倉儲，再到集貨中心，備件維修中心， VMI， FTL， DC分撥中心，再到 CKD， CS， TL， RL和 TL，都是飛力達向客戶不斷提供的新的服務功能。
　　第四個關鍵環節：堅持打造飛力達的核心團隊。以人為本，以人創業，是飛力達堅持的管理思想。員工是企業最重要的內部合作伙伴，客戶是最重要的外部合作伙伴。俗話說"家和萬事興"，內部穩定了，企業才能在外部有番作為。在挖掘人才，培養人才，留住人才的同時，飛力達堅持打造屬于自己特色的人才網絡。優秀的員工隊伍、優秀的管理團隊、優秀的專業團隊是公司三個核心的人才梯隊。在培養人才方面，關鍵是企業方是否是伯樂，企業是否能夠給員工提供成長沃土，這也是企業現在思考較多的一個問題。 　　更高階段=更多不足國內的中小企業一直是在激烈的市場競爭中求生存、求發展，多數企業對企業文化建設往往重視不夠。但也有少數人，即使處在艱難困苦時期，也絲毫不放松自身的品德修養和學識積累。優秀與平庸的差別也往往就在于此。現在，飛力達尚不是一家十分強大的企業，各方面基礎也比較薄弱，但飛力達愿意做一家有使命感、有目標、有追求的企業。 　　目前，企業嘗試提出了自己的任務系統，構建了較為完整的企業文化體系架構，還組建了企業內訓師隊伍，并逐步開發了戰略宣導訓練、十大溝通原則和十大做事原則等各類業務教育訓練課程以及中國傳統文化普及課程。同時，公司還同一些國內外優秀教育訓練機構建立了合作關系。這些企業文化和培訓措施對提高員工職業技能和道德素養起到了十分重要作用。 　　在中國內陸，文化的力量介入企業運作尚屬近二十年的事。飛力達在優秀企業的身上看到了文化給予企業發展的強大動力。 　　飛力達從創業期的十幾人成長為擁有一千四百多名員工的集團企業，很慶幸地以文化的脈絡成就了飛力達的歷史。從初創到現在，飛力達一直奉為圭臬的，是持續改進。目前，飛力達已總結了一個等式：更高階段=更多不足，比如企業得到了發展，員工福利、公司體制、操作、服務、客戶關系等等一系列問題也會接踵而至。持續改進除了給予企業動力外，實際上是給予了企業向前再進一步的自信。飛力達的企業文化并非完美典范，甚至成熟度不夠，但是飛力達愿意朝一個現代化的企業發展方向去努力，用現代化的思想來武裝自己。飛力達要讓企業文化真正成為企業的核心競爭力之一。