前不久，國務院常務會議審議并原則通過了《物流業調整振興規劃》，并確定了振興物流業九大重點工程。<規劃>對促進我國現代物流業發展，對于整個產業生存環境升級和改善將起到重要作用。
　　該《規劃》重點指出：要積極擴大物流市場需求，促進物流企業與生產、商貿企業互動發展，推進物流服務社會化和專業化。正是根據這個基本原則，今年3月1日，淘寶網推出了“限時物流”的創新服務。要求凡加入其“限時物流”業務的快遞公司，必須承諾所送快遞標的物的到達時間。“限時物流”的時限，將由快遞公司根據自身能力，自行選擇確定。可以承諾幾小時內送達，也可以承諾“次展達”。但承諾最長送達時間不得超過三天。如果買家收到快遞商品時已經超出了承諾時限，消費者將獲得全款運費的賠償。淘寶網將直接從快遞公司放在淘寶網的保證金中扣出全款運費，賠償給消費者。
　　“限時物流”的推出，是電子商務快速發展對價值鏈相關方——配送服務商提出的新要求。是拉動電子商務延伸服務適應市場需求和客戶要求的重要舉措；是中國電子商務中主體選擇服務意識的一種提升；也是電子商務網站和現代物流整合營銷，綜合競爭能力提升的一種體現。
　　“限時物流”服務是一項創新服務。其創新點在于：快遞時限具體化，明示化，承諾化。一旦快遞服務商超出時限，違背承諾，呈遞方將獲得運費賠償。這種做法不僅將使物流服務商和電子商務網站更緊密地進行無縫對接，而且將使電子商務的優勢和效果得到極大地釋放和顯現。對推進電子商務和網絡營銷發展具有重要的現實意義。
　　“限時物流”的關鍵和核心在于一個“限”字。對快遞標的物到達時間的限定，要求快遞物流公司從常規管理向優效管理轉變，從一般化快遞送達向“限時”快遞送達轉變，從送達無賠償向超限送達有賠償轉變。使物流效益，效能和服務緊緊地捆綁在了一起。
　　這對于提升快遞物流的市場競爭能力將具有重要作用。“限時物流”的提出，挑戰了眼下相當多的快遞物流公司的信息化系統。據我所知，眼下大多快遞物流公司的信息化平臺是以快遞物流的標的物的流向和流程運轉為中心設計的。只具備標的物的到接時間，而不具備送達的時間要求。是一種物流的單向閉環結構。“限時物流”的要求提出以后，就要求我們必須實現這種單向閉環結構向雙向全程流行查詢結構的轉變，才能適應電子商務快速發展提出的新要求。
　　這，必將推進快遞物流信息化的發展和信息系統功能的提升。