盛唐物流，一個由傳統商業批發向現代物流配送業轉型的企業，不斷接受新的東西，不斷地付諸實踐，靠領先進入無競爭領域的理念，靠高品質的管理和服務，走在了山西物流業發展的前列。


領先一步，不只在轉型，更在管理服務全過程


植根于盛唐物流人心中的是“時刻領先一步”的理念。從傳統商業批發向物流業轉型時，社會上不少人對物流的概念還是不清晰的。


有這么一件事兒，讓盛唐職工對它的體會更深。盛唐搬遷時，相比太原市火車站附近的舊址，優勢差了老遠。新的辦公場所附近就盛唐一家物流企業，從太原鬧市區搬到偏遠的東山上，滿目的蒼涼讓員工接受不了，“這么偏遠，哪里像個物流企業？”隨著大運高速的全線貫通，鐵路運輸和航空條件的不斷改善，盛唐的區位優勢日益顯現。


領先進入物流業，沒有競爭但市場是荒蕪的。于是，盛唐人開始“拓荒”：一點點地培育市場，一點點地完善設施。幾年過去，現代化的物流設施建起來了；先進的物流配送組織和管理體系構建起來了；先進的物流信息管理系統也搭建起來了，應用訪銷管理、倉儲管理、運輸管理、計費管理等10多種管理模塊，實現了物流業務的現代化、過程化管理；引進條碼技術、無線射頻技術，有效地實現了倉庫管理的電子化；自行開發盛唐物流網，向客戶提供企業推廣、樣品展示、信息服務等內容為主的信息發布服務；100%業務量在供應鏈管理平臺上完成，提高了盛唐物流對客戶的服務水平……如今，盛唐擁有了專業化的現代分銷體系和包括儲存、保管、裝卸、分揀、包裝、加工、運輸、配送、信息等在內的完善的物流配送服務。


盛唐物流對在全省乃至全國推出的“先行賠付”管理制度，也是“領先一步”。2007年，盛唐物流往大同市發送一車糖，接貨方發現短缺一萬元的貨物。盛唐物流總部知悉后，立即先行給供貨商進行了賠付，隨后開始自查內部原因。這一舉措，得到了供貨方和接貨方的認可，加深了彼此的合作。


“質量遠遠超出了產品本身，它還包含著安全、誠信和服務，整個服務的過程都是產品”，盛唐物流總經理趙建新由衷地說。


品牌效應，做“大物流”以提升競爭力


如果原來的物流企業只是把生產者和消費者聯系起來的一個中間環節的話，那么現代物流業的發展則變成了一個“中心”環節，遠遠超出了橋梁和紐帶的作用。盛唐站的高，看的也很遠，他們用一個“大物流”的概念在思考問題，也在構建一個 “大物流”格局。


近年來，盛唐以品牌的拓展和效應帶動企業的發展，不斷開發和完善公司自有品牌，推動樹立“盛唐”服務品牌，尋找新的經濟增長點。山西是全國有名的小雜糧王國，盛唐就一直在致力于將山西的小雜糧從田間地頭搬到餐桌上，并給這些產品注冊了“晉唐”品牌。盛唐物流又領先一步，從常溫物流進入冷鏈物流領域，讓山西優質的農副產品從生產基地送達消費者手里。目前，盛唐物流正在與交城縣的駿棗生產基地合作，開發鮮棗保鮮技術，并全程實行冷鏈物流的模式實現銷售。這種發展物流的思路和模式，將對山西產品走出去起著重要的作用。


在實施品牌戰略的同時，公司確立了以物流配送為服務手段，不斷鞏固省內及省外名酒的代理品牌的配送服務。通過名優品牌代理，如 “汾酒”“茅臺”“五糧液”“劍南春”等名牌酒以及春蘭空調、山西鐵通、TCL電器、康佳電器、雀巢咖啡等多家企業提供物流配送服務，進一步擴張了盛唐物流的品牌效應。


在品牌效應和品牌優勢的帶動下，競爭能力不斷增強，形成了以太原市為基礎，山西中部市場為中心，輻射周邊地市及周邊省市市場的物流配送營銷網絡。如今，盛唐物流已經名冠三晉。2009年6月3日，在“第三屆山西品牌節”上，盛唐物流公司“盛唐”商標喜獲“山西省著名商標”。這是該公司繼自有品牌“晉唐”之后再次獲此殊榮。


標準化運營，力圖站穩高起點


“一部電話+一張桌子=一家物流公司”“一部電話+一輛貨車=一家物流公司”，這是物流企業最早的發展模式，直到現在這一現狀仍在全省物流行業上演。


“散、小、亂、差”一直制約著我省物流業的發展。為搶生意，一些物流公司違背運價規律，低價位惡性競爭，經常發生物流企業私卷貨主貨款出逃事件。“物流行業的準入門檻太低了!”趙建新感慨地說，“不立‘規矩’不行了，這樣下去影響的是整個山西物流的形象。”


盛唐物流先進的第三方物流管理系統，被太原市民營區質監分局看中。該局想通過發揮盛唐物流的龍頭帶動和引導作用，制定出我省乃至全國第一部地方標準，從而規范該區物流企業。此時，盛唐物流也一直高度關注著整個行業的健康發展。2008年8月，以盛唐物流為主體的物流標準委員會開始工作。


物流標準委員會先后召開10余次會議，數十次的分組會議，經過資料的收集階段、調研及問卷分析階段以及三次討論稿的編寫和討論階段，目前標準的征求意見稿已經形成，即將發布。


《山西省物流企業服務質量要求》從運輸型、倉儲型、綜合物流型及為物流企業提供信息服務的企業提出了對管理制度、人員素質、安全管理、作業、量化指標等服務質量的要求。《山西省物流企業等級分類與評定指標》則依據國家標準制定出了適用于山西省的物流企業等級劃分與評定指標。這兩個地方標準將改變我省目前物流市場的現狀，推動全省物流企業的成長，不斷促進物流企業和物流市場的有序和持續快速發展。


擁有了標準，就擁有了話語權。在標準化管理和制定標準上，盛唐又領先一步，體現了其戰略眼光和魄力，體現著盛唐做大做強的戰略目標。