倉儲業(yè)的經(jīng)營環(huán)境 
貨主的要求漸漸發(fā)生了變化，為此物流業(yè)者必須強化服務功能、提高服務水平。然而，強化到什么程度？強化的重點放在何處？這是經(jīng)營上的問題，也是需研究的重點。 
另外，勞動時間的縮短、離職率的增加使得勞動環(huán)境的改善已成趨勢；還有，法規(guī)限制的放寬使企業(yè)之間的競爭更加激烈，使企業(yè)自身的競爭力必須強化。這些都將最終導致倉儲業(yè)信息化的推進。 
戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的基本構(gòu)思 
物流企業(yè)的客戶——貨主公司經(jīng)營著各種各樣的商品，有各種系統(tǒng)。例如，經(jīng)營性的系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和出貨系統(tǒng)等。在這種環(huán)境下，相關項目內(nèi)容，是物流業(yè)者應該考慮的范圍。 
第一點是物流據(jù)點的構(gòu)思。這里面需考慮倉庫選址條件、配送區(qū)域合理化等許多問題。在后面所述的配送中心化也包括物流據(jù)點構(gòu)思的研究，這對增加物流的附加價值是很有必要的。 
其次，必須提高配送和庫內(nèi)物流的處理能力和效率化。在工作內(nèi)容上應考慮配送計劃、配送管理、入出庫管理、揀貨以及與裝卸搬運機械連動相關的一系列活動。 
第三是庫存管理。對有些過分追求JIT的貨主，可滿足其少批量、多品種、多批次的配送要求，但在庫存上應保持合理的庫存量。 
關于訂單處理系統(tǒng)，過去商品大量銷售的情況已不復存在，今天，為滿足青年人個性化的發(fā)展，就需要市場提供形形色色的商品。 
因此，在這個少批量、多品種的商品時代要把握好顧客需求信息，就需要有商品供應計劃系統(tǒng)。 
例如零售業(yè)的百貨店和超市的商品計劃系統(tǒng)，把賣掉什么和明天賣什么等信息，全部統(tǒng)計了出來，這是通過POS系統(tǒng)進行的。超市的收銀終端根據(jù)商品的條碼輸入信息，當天匯總?cè)�部信息后反饋給批發(fā)商，就會知道明天該配送什么東西，以及批發(fā)的方法和配送計劃。 
所謂信息采集、處理系統(tǒng)是為企業(yè)的經(jīng)營管理服務的，在其上面是經(jīng)營戰(zhàn)略。將來物流中心可包括從采購、收貨、理貨、庫存管理、配送到接受訂貨的物流全過程，并獲取訂貨數(shù)據(jù)，從庫存中確定適當?shù)呐渌陀媱潱�向零售商送貨，或者送到消費者手中。 
戰(zhàn)略信息系統(tǒng)作為素質(zhì)改善策略，應該包含公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的完善、從信息管理的利用到戰(zhàn)略運用和培養(yǎng)全能地應付環(huán)境變化的人才；戰(zhàn)略信息系統(tǒng)作為信息功能的充實，包含有擴大企業(yè)間的網(wǎng)絡應對新的業(yè)態(tài)和不同業(yè)種的含義。 
以庫存為中心的信息系統(tǒng) 
庫存管理不是簡單地掌握什么貨物儲存了多少，而是包括接受訂貨、出貨、儲位管理、進貨、接受訂單、對訂單的查詢、庫內(nèi)搬運、貨架管理、貨物破損、商品污損等信息的全面管理。 
物流效率分析 
用細線和粗線描繪了物流的效率情況，如庫存周轉(zhuǎn)率、容積效率、退貨率等等。