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我國物流產業發展的主要任務

2009-7-21 1:21:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
我國物流產業發展的主要任務是:
1.優化物流產業組織。推動與提高政府管理部門和企業的管理與創新能力,實施一元化物流管理和協調。通過建立和優化物流產業組織,形成具有寧夏文化特色的精干高效的物流組織體系,為物流業的健康發展提供組織保障。這是現代段我區物流業發展的重要目標。一方面,應進一步深化管理體制改革,明確一元化管理目標和方向,加強物流業的管理領導工作,轉變管理職能,增強服務意識,提供高質量的客戶服務;研究建立人力資源綜合開發系統,使人力資源得到充分利用,支持物流業戰略目標的實施;加強信息和技術管理,建立有效的信息查詢和反饋系統,制定管理部門工作電子化標準,提高工作效率和決策水平。
2.提高物流服務水平?蛻舴⻊,既努力理解和滿足客戶的要求,不斷提高顧客服務水平,是物流業的首要目標。物流服務水平的基本要求是:(l)貨物的可得性,滿足客戶及時獲得材料或產品的特性。可得性意味著擁有存貨,能始終如一地、快速地提供客戶所需要的材料或產品。隨著科學技術的進步,這種可得性反映在整個物流的組織過程之中。(2)作業的連續性,是指處理從訂貨入庫到交付整個過程的作業表現。它涉及到交付的速度和交付的一致性,同時還包括了物流過程中的故障處理和恢復,是客戶對物流基本要求。(3)服務的可靠性,是物流的質量屬性,反映在如何精確地衡量可得性和作業表現。由于物流需要持續不斷地滿足顧客的需要,物流經營者和管理者要研究和制定一套衡量方法和評價指標,去評估存貨的可得性和作業表現,如安全性、及時性、完整性指標等,從而不斷提高服務的可靠性。以盡可能低的物流成本為社會提供優質的物流服務。顧客服務是物流業發展的直接目標和根本任務,實現這一目標涉及到物流活動的各個方面,概括起來可以從基礎設施建設、物流作業表現、物流管理等方面,制定具體戰略目標和實施措施,不斷提高顧客服務水平,滿足社會物流需求。
3.降低物流服務成本。早在1956年,劉易斯.克林頓和斯蒂爾在一本討論航空運輸經濟的專題著作中,描述了物流總成本的概念,把總成本定位于包括實現物流需求所必須的全部開支。因此,降低成本是指降低物流過程中的各項費用,是一項綜合性系統工程,如物流系統投資的最小化、運輸和倉儲的合理化、選擇適時供給的辦法和第三方物流服務等。但在物流業務的具體實施過程中,必然會出現物流成本與所期望的物流服務水平之間的矛盾,對物流服務的可得性、作業表現和可靠性要求越高,則成本會越高。這是對物流經營者和管理者的一項挑戰,要研究物流成本與增加的物流表現之間的比例關系,掌握物流能力與關鍵顧客的期望和需求相適應的藝術,在達到高度的可得性、作業表現和可靠性的前提下,策劃和選擇物流實施方案,如存儲方案的選擇、運輸方式的選擇、運輸線路的優化、配送方式與線路的選擇等,以最低的成本滿足社會物流需求。
4.提高物流產業層次。改造傳統物流,發展現代物流。運用現代信息技術、現代管理手段改造和提升傳統物流服務,是我區物流產業發展的重要目標之一。同時,大力發展現代物流業,積極培育第三方物流、第四方物流,增加現代物流業在我區物流產業中的比重,是我區物流產業的重要目標。這兩個方面的目標的實現,就可以大大提高寧夏物流產業的層次。
5.保障物流通道暢通。為所有貨物和地區提供暢通、便利、可靠的運輸體系。交通運輸的暢通性決定著地區之間的經濟交流、資源和產品的開發和利用、國家的穩定和安全等一系列重大問題,是物流業發展的一項長期戰略目標。應研究和制定改進暢通性的激勵政策,加強邊緣地區、貧困地區和廣大農村地區的公路網建設;加強各種運輸方式的合作與協調,建立高效的綜合運輸體系,有效利用運輸資源;研究運輸與社會之間的復雜關系,制定有關暢通問題的機動車及運輸設施的標準,加速新設施、車輛技術和意外事故處理技術的應用;加快交通運輸信息化建設,及時提供地方、區域、全國及全球的運輸市場信息。
6.確保物流服務安全。努力降低與運輸相關的死傷,提高公共健康與安全。交通運輸的發展,促進了經濟發展,改善了生活質量,同時也給人民生命財產帶來了威脅。因此,保證運輸安全是物流管理部門的重要使命,運輸安全目標始終是物流業發展注意的問題。應在加強基礎設施建設的同時,注意建造和維護交通運輸安全設施;研究車輛、設施、環境和人之間的關系,研究、開發和推廣人工智能、先進的車輛控制和事故預測、勘測等提高交通安全性的新技術;不斷完善交通安全標準、法規和管制,改進設施、車輛和運輸系統的設計,提高交通運輸安全水平;開展廣泛交通安全教育與宣傳活動,全面培養交通安全意識,及時提供交通安全形勢和安全問題的分析和預報,滿足公眾安全需求。
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