□本報記者洪厚興
    近日，深圳市一達通企業服務有限公司發布消息，在全國招募100家中小企業，企業除只要交付通關、檢疫應交的費用外，一達通為其在報關、報檢、口岸、運輸、融資、外匯、退稅、保險等所有環節一站式搞掂，提供的專業服務一律 “終身零收費”。
    這是國內首家也是惟一一家推出為企業 “零收費”提供進出口服務的公司。消息一出，即在外貿和進出口企業中引發諸多關注。
零收費的秘密
    一達通此舉是不是又一次商業炒作？其能夠實現 “零收費”的秘密何在？
    對此，一達通品牌總監黃劍峰表示： “這并不是商業炒作，也不是自掏腰包掙人氣。之所以能 ‘零收費’，是因為一達通推行的是一種全新的進出口商業模式，能夠在規模的整合環節上產生收益。”
    據其介紹，進出口公司一般靠三個環節賺取利潤：一是代理收費。外貿公司要完成交易，需經過報關、報檢、口岸、運輸、融資、外匯、退稅、保險等多個環節，而代理這些業務則需要收費。二是規模返點費用。進出口公司手里掌握大量的外貿公司的外貿物流，這些物流業務如果是進出口公司整合大量業務去與物流公司交涉，可以以較低價格成交，達到一定規模后，還可以拿到折扣，其他金融、保險等環節也能如此。三是延伸服務。比如，進出口公司掌握大量的外貿公司的各類資源，通過整合這些資源可以完成新的盈利增長。
    “一般的進出口公司只能在第一個環節上賺錢，而一達通從一開始就將盈利重點放在第二和第三個環節，這就是我們敢于提出進出口服務‘零收費’根源所在。”黃劍峰對記者表示，“我們現在首推100家‘零收費’是在積累客戶資源，當客戶數量上升到1500家的時候，將最終實現所有客戶進出口服務終身‘零收費’。而當客戶數量和規模更大的時候，不僅不收費，而且一達通還會實現倒貼或者返利。”
    “這與沃爾瑪超市服務相類似。”黃劍峰形象地比喻，因為整合了所有資源并形成了數額龐大的規模，沃爾瑪供應商會給予其較低的價格和一流的服務，超市再以合適的價格賣給消費者。但如果消費者自行向供應商購買的話，按成本收益計算，那么此時供應商能給消費者的單價必然比超市給消費者的單價高一些，服務差一些。所以消費者這個時候寧愿選擇去超市購買，既省錢又省心。
    “而我們做的就是一個像沃爾瑪超市這樣的中介。”黃劍峰說，“一達通的盈利將來自兩個方面：一個是固定的服務代理費，即目前的每單1000元；另一個來自向具體的服務供應商收受的費用，即一達通將所有客戶所需要的服務做一個集成，然后打包出售給具體的服務供應商，而通過大量具體服務的集成，一達通獲得了對服務供應商的議價能力，從而從中獲取差價，實現利潤。比如，單個客戶在一家物流公司那里可能只能談到每車1000元的運費，而一達通由于是以手中數家客戶的業務量為資本與這家物流公司談判，就可能談到每車800元的運費，這中間的200元差價，就可以成為一達通的現實利潤。”
將實現多贏
    “‘零收費’盈利模式的核心價值就是實現了多贏。”黃劍峰還強調。
    據介紹，在中國，中小企業占95%以上，這些為數眾多的中小企業多數處于無人管、沒人理的地帶。由于出口貨物量不大，或者單量極小，代理公司在無利可圖的情況下，對其是愛理不理。正因如此，為數眾多的中小企業一般只能“買單出口”。 “買單出口”對貨物安全沒有保障，并且 “買單出口”給國家進出口稅收及統計帶來很大的漏洞。
    “國家半年內3次上調出口退稅率， ‘買單’商戶因沒有合法的手續和正規流程單據，無法享受國家扶持的退稅政策。而一達通的主要服務對象就是中小企業，通過整合所有資源、所有環節，積少成多，讓游擊隊成為正規軍，讓以前通過 ‘買單出口’的企業也能夠實現出口退稅。”黃劍峰告訴記者。
    同時，一達通通過新的模式，還能夠幫助中小企業有效地融資。
    記者在采訪中了解到，當前金融機構針對中小企業的貿易融資面臨三大困難：一是給中小企業融資風險極高；二是與中小企業融資信息不對稱，無法了解其貿易、控制其貿易信息情況；三是中小企業融資數額較少，銀行如成立專門部門及專人跟進等會成本過高。
    “通過新的模式，我們掌握了大量中小企業的物流、資金流、信息流，而銀行通過一達通提供的中小企業進出口狀況的第三方真實數據平臺，也能夠及時了解中小企業的運營狀況，從而能夠有效地解決上述三大困難，幫助中小企業更好地融資。”黃劍峰稱， “目前，我們已和中國銀行在這方面達成了戰略合作。”
不正當競爭？
不過，在一達通發布 “零收費”消息后，就有業內同行認為其涉嫌不正當競爭。
    黃劍峰則對此表示否認： “進出口代理公司的目標都是大客戶，他們服務的企業也多是十幾至二十幾家，在收費方面則習慣采用按比例收費的形式。例如1000萬元的貨物進出口，按1%收取服務費10萬元，他們只需要依靠幾個大型企業就能把公司養活并盈利。而我們的服務目標則是中小企業，目前的收費是每單固定1000元，與進出口代理公司并不存在競爭，所以也不可能存在不正當競爭。我想真正需要質疑我們是否涉嫌不正當競爭的應該是類似阿里巴巴、環球資源等這些外貿型中小企業服務機構或者經濟權威分析人士。”
    業內專家認為，在外貿出口形勢嚴峻的形勢下，一達通推出進出口服務 “零收費”，對于降低外貿企業進出口成本、提升企業國際競爭力無疑具有重要意義。
    進出口企業通過模式創新，實現了盈利模式轉型，在不要政府增加投入的條件下，為外貿企業節約成本的同時，自己也實現了新增長，這種創新值得推廣。
    不過，雖然一達通的模式好處多多，但能否經得起市場的考驗，仍需拭目以待。