企業信息化應該如何建設
2009-6-26 1:39:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
前眾多的中小企業因無力承擔高昂的信息化成本而愈加處于競爭劣勢,于是許多中小企業渴求有一種全新OA管理模式——能做到向不發達地區用戶、中小企業提供免費、高質量服務,并且功能完善、免維護的管理軟件產品。
縱觀中國改革開放30年,中國的經濟發生了翻天覆地的變化,對于中國經濟的發展,中小企業功不可沒。而對于這些中小企業的成長,企業的信息化也提供了很大的幫助,如電腦的普及帶來互聯網的普及,互聯網的普及為中小企業及時提供的信息,為企業及時調整公司的發展戰略做參考。也將這些企業帶到一個地球村,可以把自己的業務發展到全球的每一個角落。俗話說的好“攘外必先安內”,一個企業要發展業務,必須先要管理好內部,只有內功做好了,企業的業務上來了,才能走的更遠,業務開展的再好,如果企業的內部管理跟不上,企業最終只會是曇花一現。所以企業必須要提高信息化管理水平,而作為企業內部的信息最基本的工具首先是OA系統的運用。
我國中小企業數已達到4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%,但目前中小企業信息化普及率還不到10%,這也是導致中國中小企業平均壽命不到5年的一個根本原因,很多企業還停留在原始小作坊式的管理模式上,不能基于數據做決策,而是單憑老板的感覺、喜好等來做決策。中小企業信息化無法普及主要有幾個方面原因:第一,創業者的管理意識沒有提高;第二,中小企業缺少資金,由于企業正在發展中,需要更多的資金來幫助公司業務上運作,在投入到業務的資金能達到立竿見影的效果,而將錢投入到企業信息化建設,是一個長遠的投資,對于一個初創型公司的老板在這兩個事務中取其一,自然會選擇業務,而將信息化建設放到一邊;第三,OA產品本身的問題,沒有幾套能適合這些中小企業的OA。
然而縱觀國內OA市場,發展的非常泛濫,幾千至幾十萬元甚至上百萬的產品比比皆是,沒有一家企業可以真正引領市場有序地發展,讓OA在中國真正普及起來。其實,OA軟件在國內發展了很多年,但在黨政機關、企業界的普及程度還相當低,尤其是不發達地區以及中小型企業,這是為什么?這里就要詳細說明我們剛才提到的第三個原因:OA產品本身的問題,國內外軟件商協同管理軟件和OA平臺并不適合我們。要么功能全面,復雜,導致了OA價格高昂,后期的維護成本也高,讓中小企業望塵莫及;而價格低廉的OA功能不能滿足企業的需求,系統的質量及后期的服務都無法保證,這種情況下很難保證企業業務的連續性。
目前眾多的中小企業因無力承擔高昂的信息化成本而愈加處于競爭劣勢,于是許多中小企業渴求有一種全新OA管理模式——能做到向不發達地區用戶、中小企業提供免費、高質量服務,并且功能完善、免維護的管理軟件產品。
OA應用普及的關鍵,是OA的簡約、實用,以及實施和培訓周期短、產品免費、在線等。產品免費,不會占用公司的發展資金,老板才愿意去嘗試,只有嘗試了,老板才能體驗到信息化的價值;在線也是很重要的,因為只有在線,才能免除企業對系統的安裝及維護投入的成本。作為軟件廠商的目標是要盡量為企業著想,盡量為企業省錢、提高企業管理效率原則,而不能是只一心想掙客戶的錢。唯此才能有強大的競爭優勢,在廣大客戶中迅速應用推廣。
一批基于通用化設計理念、免安裝、免維護的SaaS模式的廠商應運而生,很快打破了傳統軟件OA的壁壘,令曾經價格高昂、高高在上的協同OA軟件,正以一種“強勢的平民價格”走下神壇,在中國迅速燎原、普及,顛覆著中國OA市場的傳統格局,令傳統老牌OA商有些招架不住,這批新的SaaS模式服務提供商中一個主要代表就是菲普斯的免費OA。菲普斯(http://www.fepss.com )的免費OA系統,提倡永久免費、不限功能、不限用戶數量,這樣減少了企業的開支,菲普斯提供的增值服務不僅不會增加企業的開支,還能節省原有的開支,為中小企業信息化的普及奠定了良好的基礎。這個產品的推出將會大大的沖擊OA市場,OA現有的格局將重新洗牌,這將會是真正的中小企業信息化普及的開始,全國的中小企業將由此受惠。這種模式不僅打破了傳統軟件的經營模式和贏利模式,這也將會是提醒軟件行業的廠商們,一個新的時代即將到來。
今年,菲普斯所倡導的以“為中小企業提供永久免費的先進信息化平臺,推動普及中小企業信息化,幫助中小企業提高競爭力”為宗旨,首先推出了第一款在線的免費OA 。此款產品不僅免費,還包含終身維護及升級,只有這樣才能真正的在中國的中小企業中刮起普及之風,此款產品在OA軟件行業中,不管是老牌的傳統軟件商,還是新推出以SaaS服務模式的軟件商,沒有任何一家軟件商可以媲美。“麻雀雖小,五臟俱全”,菲普斯OA主要適用于中小企業,功能簡單實用,舍去了老牌的傳統軟件商軟件中所追求的一些華而不實的功能,比如人力資源管理的培訓管理、績效考核等功能。因為這些功能,在中小企業中由于人力物力的限制是很難做起來的,所以導致這些功能看似全面強大,實則不實用。由于這些優勢,所以菲普斯 (http://www.fepss.com )OA在推出短短幾個月內注冊使用單位就突破幾百家,甚至超過了一些老牌OA商的幾年積累的用戶量。
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)的簡稱,是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,而在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自己實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯網獲得廠商提供的服務。用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業經營活動,且無需對軟件進行維護。服務提供商會全權管理和維護軟件,軟件廠商在向客戶提供互聯網應用的同時,也提供軟件的離線操作和本地數據存儲,讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。對于許多小型企業來說,SaaS是采用先進技術的最好途徑,它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。近年來,SaaS的興起已經給傳統套裝軟件廠商和平臺軟件廠商帶來真實的壓力,同時,社會化軟件大開發就是以 SaaS為基礎,它是時代發展的必然產物和先進思想。
菲普斯推出的SaaS模式的免費辦公系統,不僅繼承了大家所理解上SaaS模式的優點,還取消了月租收取及功能限制,對企業用戶是一個完全開放的系統。一般無需定制、購買,不用實施,完全免費,為企業節省了不小的開支,提供了適合于我國國情的一種全新OA軟件技術和服務模式,是國內管理軟件業一個十分可喜的進步,使中小企業在“小米+步槍”的基礎上亦能實現信息化。
傳統OA(指每個軟件應用商自己采購一套部署在公司內部)同其它軟件業一樣,似乎一直是一個存在“暴利”的行業。一個自建OA系統項目或購買國外軟件動輒上幾萬甚者幾十萬元也毫不稀奇;而有些OA僅幾千塊錢,也五臟俱全,大肆其道。對于價格昂貴的軟件,相對來說將為應用商帶來良好的后續服務及軟件系統質量的保障,因為這種良好的后期服務及高質量的軟件等成本都轉嫁到了軟件應用商里,所以導致采購一套軟件成本非常高,而對于幾千塊錢的軟件,就無法保證軟件的質量及后續的服務,比如軟件廠商經常需要派遣工程師到客戶那里進行維護系統,另外一個成本就是軟件廠商當客戶量越大,所需要系統維護工程師越多,傳統的軟件模式,一個系統維護工程師將維護的客戶很有限,這些維護工程師的成本,差旅成本等,都是直接導致軟件成本居高不下的直接原因。菲普斯推出的基于SaaS模式的OA就解決了傳統軟件模式存在的這些弊病,直接使軟件成本降到最低。SaaS模式是基于互聯網的一種應用,網絡遵循一個規則,這就是梅特卡夫法則:如果一個網絡中有n個人,那么網絡對每個人的價值與網絡中其他人的數量成正比,這樣網絡對所有人的總價值與n×(n-1)成正比。對于信息系統而言,網絡效應也同樣起作用,產品使用的人越多,產品本身的邊際成本就越接近于零,比如剛才我們前面說的傳統軟件存在問題,如果是基于這種在線模式為客戶提提供服務,只要有客戶在操作中出現了問題系統自動發送郵件給系統維護人員,維護人員就能直接解決問題,就減免了系統維護人員的差旅成本,傳統的軟件維護可能一個維護人員只能維護10幾個客戶,而現在這種SaaS模式一個維護人員可以解決幾千個甚至更多,所以這些都是可以讓菲普斯推出的OA系統進行永久免費的根本原因之一。
有人說天下沒有免費的午餐,那大家是否知道有多少偉大的公司都是為大家提供免費的服務而成為傳奇的公司,比如從國內看:騰訊的QQ、淘寶、 360安全衛士、百度的搜索、從國外看google、MySQL等,最近微軟也在進軍免費殺毒軟件。你能懷疑這些公司的產品和服務嗎?這些公司能成為傳奇的公司就是有一個經營理念,讓使用者更省時省力省錢,為使用者創造更好的產品和服務。而不是一心想著怎么從客戶那里收取更多的錢。作為一個企業家,越想掙錢,企業越做不大。菲普斯的免費OA,也就是有著一個宏偉目標及長遠的戰略思想在主導著企業的發展。
時下國內軟件業價格虛高、賺取暴利屢見不鮮,玩價格游戲,忽悠用戶,這是十分不正常現象,因此業界呼喚更多的“免費軟件”,還利于民,渴望涌現更多象騰訊的QQ、淘寶、360安全衛士、百度的搜索,谷歌(google),敢于叫板業界,以免費戰略打破信息化的普及瓶頸,把信息化雨澤普惠給全國更多中小企業。當然這需要勇氣、遠見、道義,以及全心全意為業界為社會奉獻的精神!