集團(tuán)公司信息化任重道遠(yuǎn)
2009-6-12 23:58:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一.集團(tuán)企業(yè)管理現(xiàn)狀
為了獲得規(guī)模效益,降低交易成本,共享關(guān)鍵資源,分散投資風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力。在國(guó)家的大力倡導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)的集團(tuán)企業(yè)蓬勃發(fā)展。但是由于我國(guó)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展還很年輕,缺乏成熟的管理經(jīng)驗(yàn),加上企業(yè)的生存環(huán)境:如國(guó)家政策、法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境、資本市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)格局等因素影響,我們還很難照搬照抄國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)。所以中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理存在諸多問(wèn)題。中國(guó)集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)生的背景有三類,產(chǎn)生背景不同,存在的管理問(wèn)題也不相同:
1.由原來(lái)國(guó)家工業(yè)部,省市工業(yè)局改制而來(lái)的集團(tuán)企業(yè)。如由原來(lái)機(jī)械部改制的中機(jī)集團(tuán),航空工業(yè)部改制的航空科技集團(tuán)等;北京市機(jī)械局改制的北京京城機(jī)電控股有限責(zé)任公司等。這類企業(yè)從政府管理企業(yè)轉(zhuǎn)變成代表出資人按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體、集團(tuán)公司模式去運(yùn)行。有一段較長(zhǎng)的路要走。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)存在著戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)脫節(jié),可操作性和可實(shí)現(xiàn)性差;法人治理結(jié)構(gòu)不完善、不健全、所有者缺位;組織結(jié)構(gòu)不能支持戰(zhàn)略,母子公司及各層級(jí)之間職責(zé)權(quán)限不清;集團(tuán)資源沒(méi)有得到有效的利用和優(yōu)化;集團(tuán)不能為成員企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,集體空殼化現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題。
2.國(guó)家級(jí)大型企業(yè)集團(tuán)的核心的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。如一汽,二汽,上汽,寶鋼、鞍鋼等。這類企業(yè)的上述問(wèn)題表現(xiàn)或多或少仍然存在,但并不突出。但是它們都是業(yè)務(wù)相關(guān)性很強(qiáng)的企業(yè),如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理實(shí)現(xiàn)上下產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同制造,優(yōu)化物流、資金流、信息流的管理,建立行之有效的績(jī)效考核機(jī)制,仍然有很大的空間。
3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的錘煉中成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)集團(tuán)。這類企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰,治理結(jié)構(gòu)比較合理,資源利用比較合理。這類企業(yè)的差異較大,有的做得很成功,如海爾,海信,蒙牛等。但是仍然有一部分民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)存在著戰(zhàn)略缺乏前瞻性,產(chǎn)業(yè)無(wú)關(guān)多元化;缺乏完善的法人治理結(jié)構(gòu),出資人、決策人、經(jīng)理人高度統(tǒng)一,缺乏民主決策機(jī)制,決策風(fēng)險(xiǎn)大;組織穩(wěn)定性差;管理缺乏制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,隨意性比較大。
二.集團(tuán)企業(yè)信息化現(xiàn)狀
中國(guó)集團(tuán)企業(yè)信息化有少部分企業(yè)是做得好的。如中石油、中石化他們投入巨資,將集團(tuán)企業(yè)信息化作為重大的戰(zhàn)略決策來(lái)抓,通過(guò)管理咨詢,優(yōu)化管理模式,業(yè)務(wù)流程,組織機(jī)構(gòu)和核算體系。從石油勘探、采油、物流配送、加油站、加油卡整個(gè)供應(yīng)鏈的管理,從而提高應(yīng)變能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
中石油成功的經(jīng)驗(yàn)是:信息化建設(shè)一直遵循“統(tǒng)一、成熟、兼容、實(shí)用、高效”的十字方針;堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”六統(tǒng)一的原則,按照總體規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn);實(shí)施“一個(gè)全面、三個(gè)集中”的財(cái)務(wù)管理體制,即實(shí)施全面預(yù)算管理,同時(shí)推進(jìn)資金集中管理、債務(wù)集中管理、會(huì)計(jì)集中核算,基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
但是必須看到,大部分中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的信息化還處于較低水平,主要表現(xiàn)在:
1.沒(méi)有從戰(zhàn)略高度,從信息化與工業(yè)化的融合,用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)信息化的重要性。
2.沒(méi)有將信息化與企業(yè)改制、改革相結(jié)合。在集團(tuán)企業(yè)與成員企業(yè)之間管控模式,責(zé)權(quán)體系,管理模式,業(yè)務(wù)流程,考核和核算體系方面沒(méi)有突破原有的模式。
3.集團(tuán)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,各行其是,個(gè)別企業(yè)信息化可能做得不錯(cuò),但集團(tuán)不能分享成員企業(yè)的信息,集團(tuán)與成員企業(yè)之間沒(méi)有共同的網(wǎng)絡(luò),信息交換還處在公文、報(bào)表,電子表格的時(shí)代。
4.對(duì)于單一產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性很高的集團(tuán)企業(yè),在協(xié)同設(shè)計(jì),協(xié)同制造,供應(yīng)鏈的管理,產(chǎn)供銷人財(cái)物資源優(yōu)化方面還有較大差距。
5.全面預(yù)算,績(jī)效管理和先進(jìn)集團(tuán)企業(yè)相比較仍有較大差距。
集團(tuán)企業(yè)信息化任重道遠(yuǎn)!
三.集團(tuán)公司信息化解決方案
北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所以制造業(yè)信息化為己任,積30年在制造業(yè)信息化管理咨詢、ERP軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)中國(guó)集團(tuán)企業(yè)目前管理現(xiàn)狀和信息化的需求,開(kāi)發(fā)了一整套針對(duì)集團(tuán)公司信息化的解決方案。
根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的約束條件,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略的選擇,來(lái)確定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管控模式、治理結(jié)構(gòu)、功能定位、責(zé)任體系等。根據(jù)管控模式,制定市場(chǎng)營(yíng)銷、物資采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本核算、稅務(wù)策劃等核心業(yè)務(wù)流程。為了保證管理模式和流程的有效性,需要一套行之有效的績(jī)效管理辦法和薪酬體系來(lái)支撐。最后通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)管理的需求,這就是我們管理咨詢的總體框架。
RS10集團(tuán)版軟件:內(nèi)容包括集團(tuán)ERP,辦公自動(dòng)化OA,供應(yīng)鏈管理SCM,客戶關(guān)系管理CRM,全面預(yù)算管理TBM,績(jī)效管理EPM,協(xié)同商務(wù)平臺(tái)CCP和業(yè)務(wù)過(guò)程管理BPM等。如圖二所示。
這些軟件功能,根據(jù)集團(tuán)企業(yè)管控模式選擇----財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控、操作管控,以及核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì),在集團(tuán)公司和分子公司或業(yè)務(wù)單元之間進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和成員企業(yè)一體化的信息化解決方案。
RS10 集團(tuán)信息化解決方案,包括管理咨詢,軟件配置,實(shí)施培訓(xùn)和服務(wù),它將管理方案和信息化手段緊密結(jié)合,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。RS10集團(tuán)版軟件,為集團(tuán)企業(yè)不同管控模式,不同發(fā)展階段提供解決方案,考慮到成員企業(yè)的異地分散性,每個(gè)企業(yè)處理信息量大,網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施局限性,系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性,系統(tǒng)不僅支持中央集中系統(tǒng)運(yùn)行模式,還突破性的實(shí)現(xiàn)了分布式系統(tǒng)運(yùn)作模式。這和國(guó)外著名ERP軟件集中式處理模式形成鮮明的對(duì)照。系統(tǒng)支持組織可重構(gòu),流程可配置,工作流與業(yè)務(wù)緊密集成。
我們真誠(chéng)的希望通過(guò)RS10集團(tuán)解決方案,為集團(tuán)企業(yè)選擇最佳的管控模式,優(yōu)化組織和核心業(yè)務(wù)流程,建立先進(jìn)的績(jī)效管理體系。通過(guò)信息系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)成員企業(yè)的有效管理與控制,壓縮管理層次,提高集團(tuán)資源利用,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高資金利用效率,發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。