不久前，六大運營商管理層相繼收到了一份名為《關于加強中央企業信息化工作的指導意見》(《意見》)的文件�！兑庖姟芬�求，到2010年中央企業信息化要基本實現向整個企業集成、共享、協同轉變，建成集團企業統一集成的信息系統。 
《意見》還明確指出，有條件的中央企業須設由企業領導成員擔任的總信息師(CIO)崗位，并加強對基礎信息網絡和重要信息系統的安全考核，將信息化建設納入企業考核體系。
這份文件由國務院信息化工作辦公室和國資委聯合向159家中央企業下發，旨在解決目前中央企業信息化程度與企業做強做大、具備國際競爭力要求差距較大的矛盾。
信息化的硬指標
“看到《意見》后，我們最明顯的感受是今后要著重加強集團綜合管理信息系統建設，強化集中控制�！蹦尺\營商信息化負責人表示。
“根據《意見》指示，下一步我們將盡快建設電信產業鏈為基礎的電子商務平臺，搭建面向全球的電子商務平臺，強化郵件系統的安全性，在日常辦公中提高視頻會議系統、IP電話系統的使用率�！痹撠撠熑搜a充道。
對于運營商信息化負責人而言，《意見》除了給他們的工作帶來更為明確的宏觀主導方向之外，還給信息化工作帶來了更為明確的考核體系。
根據《意見》要求，運營商要圍繞主營業務總體戰略制定企業信息化總體規劃，并納入企業發展規劃，以確立信息化在企業發展中的戰略地位。還要制定合理、可行的信息化建設進度、質量、效果等考核指標，將信息化建設成效列入企業各部門的年度考核內容，健全信息化建設激勵約束機制。
在運營商內部對信息化推進實施考核的同時，作為出資人，國資委還將制定中央企業信息化績效評價指標體系，盡快將企業信息化納入企業管理績效評價范圍，真正做到實時管理，有效監督。
CIO促進風險內控
“《意見》與已往的央企信息化方針最為明顯的區別在于明確提出要求有條件的企業設立CIO職位�！兑庖姟访鞔_指出，將重點加強對基礎信息網絡和重要信息系統的安全考核，由此電信央企的信息化建設將面臨比其他中央企業更為嚴格的考核。”國資委研究中心專家在接受本報記者采訪時表示。
美國《CIO》雜志對CIO做出了這樣的定義：CIO是負責一個公司信息技術和系統所有領域的高級官員，他們通過指導對信息技術的利用來支持公司的目標。他們具備技術和業務過程兩方面的知識，具有多功能的概念，常常是將組織的技術調配戰略與業務戰略緊密結合在一起的最佳人選。
據運營商內部人士介紹，目前運營商的信息化探索已經不再滿足于操作層面的實施方法等問題，而是更加關注信息化與企業管理變革、業務發展之間的關系，信息化部門定位，CIO制度建設，信息化的投入產出，信息部門的績效考核等深層次問題。解決上述問題，亟待明確的由企業領導成員擔任的總信息師(CIO)做保障，而非信息化部門主管上請下達的管理模式。
如果說以往企業還在苦惱CIO與CFO的關系問題的話，運營商在經歷了薩班斯法案的考驗后，信息化主管領導已經無須再向CFO論述IT的價值，由于薩班斯法案要求，財務和審計部門現在非常依賴IT系統。與此同時，記者從上海證券交易所和香港聯交所了解到，兩家證券交易所都已先后公布了與薩班斯法案類似的相關法規，對上市公司建立內部稽核制度和信息披露要求進行了探討，也對與財務報告相關的IT控制提出了要求。由此，盡快設立CIO一職對于運營商而言十分必要。