“快看，這兒的女收費員真精神啊！”一名途經石安高速公路石家莊收費站的司機高興地說。據悉，今后該站的女收費員將統一發型、統一發飾、統一淡妝上崗服務，用“微笑服務”打造“河北高速公路”新名片！ 
 據了解，以新思路推出一系列的收費服務新標準，抓好職工隊伍作風建設，是河北省交通運輸廳貫徹落實干部作風建設年活動的重要舉措之一。“靚麗的精神面貌，加上極具親和力的肢體語言，讓過往司乘人員既感覺溫馨，又能在這種‘微笑服務’中感受到省會‘三年大變樣’的速度，同時也進一步激發了收費人員的工作熱情。”石安高速公路管理處處長康菊慶告訴記者，“微笑服務”實施的第一天，他們就收到了良好的社會反應。