霸王條款價格欺詐攜款潛逃 哈市空車配貨騙術不少
2009-4-9 13:37:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
8日上午,省工商局督查組、哈爾濱市工商局、道外區空車配貨指揮部聯合行動,對哈爾濱市道外區、道里區空車配貨市場進行了突擊檢查,共檢查配貨站441戶,其中當場查處擅自改變變更事項1戶,有霸王條款行為2戶,責令整改4戶,處理投訴3戶,補發執照140戶,通報相關部門(空車配貨指揮部)20戶,取締無照經營2戶。
據了解,哈爾濱市空車配貨行業80%以上均集中于道外區港務局(神州物流)、濱江站附近的73號院(龍運物流有限公司)和98號院(濱江貨物市場運輸有限公司)及南極小食品市場周圍地區。隨著空車配貨企業的增多,無照經營、欺騙勒索、攜款潛逃、占道攬活等違法經營活動隨之增多,出現了無序競爭的局面。違法經營活動造成了附近地區街道臟亂、交通堵塞、擾民、托運人利益受損等問題,社會反映強烈。
空車配貨市場一角。侯軍攝
省工商局個體私營經濟監督管理處處長陶孟陶介紹,空車配貨是一個特殊的行業,問題很多。配貨企業多自制格式合同,規定很多侵害托運人利益的條款。如:易碎品損壞概不賠償,3個月不取貨款的不再給付款等。有些配貨企業先用很低的價格把人騙來,填寫貨運單時,趁托運人不注意篡改已經寫好的價格,將價格增大數倍,貨到時不按他們改過的價格付款就不給貨。截留、扣留代收款或攜款潛逃事件時有發生,有的涉案金額甚至達百萬以上,托運人的利益無法得到保證。
管理者分析,空車配貨問題難以解決,一方面因企業從業人員復雜,管理上又缺乏長效監管機制,同時,托運人自身防范意識不強也給違法經營者以可乘之機。最為重要的是,空車配貨業缺乏專業法規,涉及公安、交通、城管、行政執法、環保、工商、房產等多部門,而各行政執法部門按現行法規又都不能完全監管到位,職能交叉,監管有盲區,僅靠一兩個行政執法部門不能實現有效的監管。
工商部門表示,今后將嚴把市場主體準入關。對于不符合條件的堅決不發照。對流動從業人員將嚴格審查,要求流動人員提供《外來人員登記表》。對侵害托運人利益的企業、個體工商戶,及時處理,并列入黑名單,進行重點監管。
省政協副秘書長、民盟省委副主委楊永道建議:除完善相應行業規章的立法,規范貨運示范合同文本外,還要加強信用分類管理,推動行業自律。結合信用分類監管工作職能,強化對空車配貨等運輸代理服務行業的分類監管,從完善巡查信息錄入著手,充分利用信用評價體系和激勵懲戒機制,著力加強信用體系建設,形成鼓勵誠信、保護守信、懲戒失信的良好環境,從根本上約束和規范空車配貨等運輸代理服務行業經營行為。此外,楊永道建議,空車配貨的整治必須由政府牽頭,組織相關部門組成強有力的綜合整治力量,做好長效監管。要提高市場準入門檻,收取保證金,對出現的問題先行賠付。