為規(guī)范交通行業(yè)從業(yè)人員服務水平，根據(jù)國家關于建立職業(yè)資格制度的規(guī)定，結(jié)合我省交通行業(yè)實際，經(jīng)交通運輸部專業(yè)人員資格評價中心同意，省交通運輸廳于3月25日研究制定了全省交通行業(yè)開展公路收費及監(jiān)控人員國家職業(yè)資格證制度實施方案，同時還出臺了陜西省交通行業(yè)公路收費及監(jiān)控員職業(yè)技能鑒定（試行）實行細則，面向我省開展公路收費及監(jiān)控員國家職業(yè)資格初、中、高、技師等培訓和鑒定考評工作。 
　　公路收費與監(jiān)控作為交通行業(yè)關系公眾利益的重要崗位，又是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，其從業(yè)人員的職業(yè)活動直接關系到服務的質(zhì)量、安全和人民群眾的切身利益，體現(xiàn)著交通行業(yè)的整體服務水平。收費及監(jiān)控人員職業(yè)資格證制度的實行，是國家對現(xiàn)有交通從業(yè)人員技能等級的評價，是保證從業(yè)人員技能水平適應交通事業(yè)不斷發(fā)展的需要，是適應人民群眾對服務質(zhì)量的要求不斷提高的需要；是交通行業(yè)轉(zhuǎn)變對從業(yè)人員管理方式，轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風和工作方式、適應社會主義市場經(jīng)濟體制的迫切需要。公路收費及監(jiān)控員職業(yè)技能鑒定遵循“統(tǒng)籌安排、分級考核、嚴格標準、公平公正”的原則，全面、科學、客觀、公平地評價收費員職業(yè)技能水平。在交通行業(yè)實施職業(yè)資格制度，對加強從業(yè)人員監(jiān)管，做好“三個服務”促進企業(yè)自身發(fā)展，樹立行業(yè)文明形象都具有十分重要的意義。