“上海圓通此次以內(nèi)部改革為名，單方面取消了與北京圓通的合作協(xié)議，這實際上是對圓通創(chuàng)辦歷史的一種歪曲。”嚴(yán)建華告訴記者，這次事件也暴露了上海圓通未來意欲兼并其他圓通的用心，這種局面，在創(chuàng)業(yè)之初是誰也沒料到的。  　　“我朋友3月23日從山東濟(jì)南，通過圓通快遞發(fā)來一個涉及上億元的工程項目投標(biāo)書，圓通客服承諾24小時內(nèi)保證送到，但過了兩天，仍然沒有消息，太耽誤事了！”北京的秦先生最近被“快”遞弄得有點(diǎn)煩。據(jù)了解，造成如此后果的原因，是“圓通快遞因內(nèi)部經(jīng)營權(quán)糾紛，延遲送快件”。 
　　圓通快遞內(nèi)部到底發(fā)生了什么糾紛？帶著這個疑問，本報記者采訪了北京圓通公司的創(chuàng)始人之一——嚴(yán)建華。 
　　“內(nèi)部改革”背后的利益之爭 
　　“實際上，今年的2月初，沖突就已經(jīng)開始。”嚴(yán)建華告訴記者，當(dāng)時，上海圓通總公司想要強(qiáng)行無償接管北京眾和圓通快遞服務(wù)公司品牌和業(yè)務(wù)，遭到拒絕后，上海圓通2月18日開始阻斷快遞網(wǎng)絡(luò)，停止部分省市發(fā)往北京中轉(zhuǎn)的快件，同時，導(dǎo)致北京圓通17日攬收及負(fù)責(zé)經(jīng)轉(zhuǎn)的4萬余件快件無法及時處理，造成積壓和延誤。“后經(jīng)北京市郵政局和中國快遞協(xié)會協(xié)調(diào)解決，我們本以為自此能相安無事，沒想到，上海圓通無視承諾，終于在3月19日讓矛盾升級，再次阻斷北京圓通快遞的正常業(yè)務(wù)。”嚴(yán)建華告訴記者，這一場打著“內(nèi)部改革”旗號的糾紛事件，背后實際上牽扯到的是利益之爭。 
　　話說從頭。2000年初，由喻渭蛟牽頭的12個人約定在上海、北京、無錫、常州、杭州等12個城市同時設(shè)立圓通快遞品牌，開展快遞業(yè)務(wù)。后來，由于北京圓通經(jīng)營不善，業(yè)務(wù)維系困難，2001年，北京的快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)手給金文勝、嚴(yán)建華兩人，自此，北京圓通承繼了創(chuàng)始品牌的權(quán)利和義務(wù)。 
　　從2005年開始，國家政策層面的利好，加上網(wǎng)購市場如淘寶網(wǎng)等的迅猛發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的增長。隨著業(yè)務(wù)量的驚人增長，北京圓通的利潤也極為誘人，嚴(yán)建華告訴記者：“我們每張運(yùn)單都會給上海圓通上交7毛錢的‘抽頭’費(fèi)用，按北京市場每天4萬件計算，僅北京圓通每天交給上海圓通的費(fèi)用，就高達(dá)2.8萬元，每年合計近1000萬元。”同樣，嚴(yán)建華也沒有隱瞞自己的收入：“我跟金文勝兩人，每年拿到的純收入差不多有800萬元左右，正是這么巨大的利潤，讓上海圓通開始坐不住了。” 
　　是加盟還是“合伙創(chuàng)造品牌” 
　　據(jù)嚴(yán)建華介紹，包括天天、申通、運(yùn)達(dá)、惠通、圓通等等在內(nèi)的這些民營快遞公司的創(chuàng)始人，全部是從浙江桐廬縣走出來的，一方面都是老鄉(xiāng)跟朋友，另一方面，文化程度都不高，所以，當(dāng)初在公司體制建立、行業(yè)規(guī)范上都存在很大問題。 
　　以圓通為例，當(dāng)初就是一幫老鄉(xiāng)口頭約定：你去南京，你去廣州，我來上海，咱們一起把這個網(wǎng)絡(luò)搭起來。嚴(yán)建華告訴記者，當(dāng)初，也就是象征性地收取了1000元加盟費(fèi)用，從來也沒有簽署加盟協(xié)議，北京整個市場，都是他們自己投資，自己管理的。 
　　“所以，要說我們跟上海圓通之間是加盟關(guān)系，我不能同意。”嚴(yán)建華認(rèn)為，當(dāng)初的12個創(chuàng)始人一起努力，形成以上海為中心的服務(wù)體系，但并不是其附屬，是合伙創(chuàng)造品牌的關(guān)系，因此，也都依法應(yīng)該平等享有品牌的權(quán)利和各自的經(jīng)營權(quán)。 
　　道理雖是如此，但快遞這種對經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)依賴性巨大的行業(yè)，即使大家共同創(chuàng)建了品牌，網(wǎng)絡(luò)卻統(tǒng)一掌握在一個人手里，隨著利潤的飛速增長，圓通北京“3·19”事件的發(fā)生也就理所當(dāng)然。 
　　“退出補(bǔ)償”難以兌現(xiàn) 
　　“我現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)心灰意冷了，這樣做下去，被‘排擠’是遲早的事情。”嚴(yán)建華說。“現(xiàn)在，他不讓我干，我也不想干啦。但是，即使他真的要把我吃掉，那我總得主張我的權(quán)益吧。”嚴(yán)建華憤憤不平。 
　　那么，就開始談吧。2009年正月初九，金文勝、嚴(yán)建華兩人去上海談判，得到的結(jié)果是：他們放棄北京圓通的經(jīng)營權(quán)，上海圓通承諾在今后的10年中，每年補(bǔ)償給他們320萬，并且，10年期滿后，給予金、嚴(yán)兩人20％－30％北京圓通的股份。 
　　“然而，2月15日，上海圓通來北京簽協(xié)議，我們一看，內(nèi)容完全變樣了。”嚴(yán)建華告訴記者，320萬補(bǔ)償金變成了300萬，其中120萬還是要掛鉤北京圓通的經(jīng)營效益，那意思就是說，如果北京圓通經(jīng)營不善，那么，這120萬就拿不到了。“這還不算，更離譜的是這張協(xié)議法人簽字的位置，寫的竟然是‘總公司負(fù)責(zé)人’，完全沒有誠意，他們在大玩文字游戲。”就這樣，交涉了3天，一直沒有結(jié)果。僵持過程中，上海圓通卻已經(jīng)開始悄悄在挖北京圓通的墻腳。 
　　“我不期望還能回到過去，事實也證明，我們不可能握手言和。我只希望，像我們這樣的悲劇，不要再發(fā)生了，也呼吁相關(guān)的行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管部門來關(guān)注一下快遞行業(yè)的發(fā)展，規(guī)范一下行業(yè)管理，建立健全行業(yè)體制。”嚴(yán)建華無奈地表示。 
　　此后，記者撥打上海圓通創(chuàng)始人喻渭蛟的電話，但其手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，至記者發(fā)稿時，仍未聯(lián)系上。