記者在滿洲里海關車站辦事處采訪時看到這樣一幕情景：滿洲里某貨運代理公司負責人將一面印有“辦事實高效廉潔，為企業排憂解難”的錦旗親手交到滿洲里海關駐車站辦事處蔣志文主任手中，感謝之情溢于言表。 　　幾天前，該公司業務人員到當地外匯主管部門辦理一批貨物的進口付匯手續時，發現由于報關人員操作失誤，將這批進口貨物的經營單位編碼報錯，導致無法正常付匯，而此時距合同約定的3個月付款期限僅剩幾天的時間。到期無法付匯，將給企業造成極大的經濟損失。滿洲里海關駐車站辦事處經詳細了解情況，鑒于此次涉及的貨物數量較大，且時間緊、任務重，滿洲里海關及時協調相關通關環節，幫助企業更正錯誤數據，保證及時付匯。
　　據海關人員介紹，國際金融危機對滿洲里口岸影響深重，外貿企業步履維艱，為此，滿洲里海關全力以赴幫助企業排憂解難。除了在日常通關監管環節對企業采取扶持措施外，滿洲里海關還密切關注進出口企業的發展態勢，進一步健全與大宗商品行業協會等單位的溝通機制，做到急事急辦、特事特辦，想方設法幫助企業渡過“嚴寒”。