近期，面對國際金融危機的持續蔓延，廣州海關通過深入調研，加強分析，進一步優化監管與服務，提升監管服務外向度，為企業提高競爭能力、應對金融危機給予更大的支持。 
助力重點產業發展 
扶持修船制造業。中船龍穴造船基地是全國三大造船基地之一，是廣州發展裝備制造業的重點項目。廣州海關針對修理船舶船期短、要求高、物料供應復雜多樣的特點，專門建立了外籍船舶修理業務的監管制度，以企業需求為導向，提供規范申報指導，加強中期監管和不定期巡查，嚴密供船物料的監管。 
促進汽配產業發展。配置具有汽車專業知識人員充實到業務一線，輔助企業解決通關前預歸類、適用監管條件等問題，引導企業參評A類以上管理類別，并落實“5+2”工作制、24小時預約通關等服務承諾，實行“F”通道和“專窗專人”負責制。 
推動海港空港建設 
積極助推南沙海港發展。實行電子預歸類、電子預審價和電子物流監控的快速通關，推行卡口控制與聯網系統與港區聯網，借助監管設備科技力量，提供網上付稅、提前報關和預約通關服務，將平均報關單海關作業時間縮短至1.37小時；擴大“屬地申報，口岸驗放”的適用，推廣“海運出口艙單互認”、小商品出口和“一關通”等監管模式，支持“珠江駁運快線”和海陸接駁業務向泛珠腹地延伸，來往珠江支線駁船的年貨運量超過21萬標箱。 
促進白云空港輻射功能提升。優化物流園區監管流程，創新聯邦快遞亞太轉運中心監管模式，依托快件通關管理系統、H2000通關管理系統、聯邦快遞亞太轉運中心海關管理系統等信息化手段和“圍網封閉、分區管理、閉路電視監控、在線集中查驗、卡口放行”的監管模式，實現對轉運快件高效便捷監管、對口岸清關快件重點監管、對轉關快件批量直轉監管的分類管理目標。 
優化通關環境 
助推和加快小商品零擔出口業務的發展。為落實海關總署支持擴大內需促進經濟增長10項措施，促進區域外向型經濟平穩較快發展，大力支持港口物流企業的發展，借鑒“義烏模式”，簡化歸類，采取設立專門監管倉庫，查驗后拼裝集裝箱等措施，積極助推小商品零擔出口業務的發展。 
積極開展內外貿集裝箱同船運輸業務。按照“物暢其流、便捷高效”的指導意見，對廣州南沙海港集裝箱碼頭有限公司的港區進行了實地察看，認真考證開展同船運輸業務的條件，全面改善各項監管措施，輔助其開展相關業務。 
配合廣州海關互聯網站咨詢欄目，進一步完善“通關管理”服務電話，受理企業應急需求和政策咨詢，對企業通關過程中的疑難問題有問必答、有憂必解，獲得企業好評。今年第一季度，共受理互聯網咨詢及咨詢電話共240份/次。同時，建立“通關熱線問答集”，收集和分析企業面臨最新形勢和困難。（雷健）