4月10日，在大洋路開內(nèi)衣店的董女士碰到了一件令她很惱火的事：從杭州運一批貨來臨海，自己去提貨，物流公司卻還要向她另收裝卸費。
    董女士說，兩天前，董女士在杭州訂了一批貨，商家通過物流公司運到臨海，雙方商定運費210元，到貨后付款，并在事前將商定的內(nèi)容以書面?zhèn)髡娴男问礁嬷��?月9日去提貨時，臨海的物流公司卻還要向她另收30元裝卸費。
    在董女士的店里，記者看到了那張記有雙方商定內(nèi)容的傳真，杭州的一家物流公司確實寫明了運費是210元，而且是貨到付款。
    董女士說：“開了七八年的店，從沒聽說過自己去提貨的，還要收什么裝卸費。”
    對此，物流公司稱單子上的210元只是運費，不包括裝卸費。董女士則說：“30元錢是付得起的，但裝卸費是你們自己公司內(nèi)部的事，不應該讓我們消費者埋單。”
    最后，雙方進行協(xié)商，物流公司取消了30元裝卸費。