近日，記者從湖南省新華書店有限責(zé)任公司召開的產(chǎn)業(yè)大會上獲悉，為應(yīng)對全球金融危機對書店零售業(yè)的影響，2009年，湖南新華將全力推動連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的規(guī)模、品質(zhì)和效益，力爭通過3年的努力，使經(jīng)營規(guī)模在5000萬元以上的縣級分公司達(dá)到10個，4000萬元以上的縣級分公司達(dá)到20個，3000萬元以上的縣級分公司達(dá)到30個；除個別地方外，全省縣級分公司的經(jīng)營規(guī)模要全面達(dá)到1000萬元以上（國家中型零售企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。

　　記者了解到，為推動連鎖經(jīng)營有突破性發(fā)展，湖南新華今年重新整合資源，更新了連鎖經(jīng)營運行機制。集團總部將一般圖書、大中專教材、文化用品、電子數(shù)碼產(chǎn)品等市場化程度高、渠道相對集中的業(yè)務(wù)資源集中，整合成立了連鎖事業(yè)部，實行集約化經(jīng)營。此外，市、州分公司相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊整合為連鎖事業(yè)部分部，縣級分公司相應(yīng)業(yè)務(wù)板塊整合為連鎖事業(yè)部門店。

　　湖南省新華書店有限責(zé)任公司總經(jīng)理秦玉蓮對此表示，此舉就是要使各部門職能定位更加清楚明晰。比如，他們要求連鎖總部強化營銷管理職能，全面建立面向終端市場的營銷和服務(wù)機制，深入門店和終端客戶，切實履行好總部的核心職責(zé)。連鎖分部的工作重點是組織落實銷售任務(wù)，做好區(qū)域內(nèi)各連鎖門店的管理。連鎖門店的業(yè)務(wù)部門的職能是與門市整合為一體，工作重心由進貨管理轉(zhuǎn)移至營銷管理，主要抓好營銷措施的具體落實。

　　記者還了解到，從今年開始，湖南新華將全面強化縣級門店營銷管理，切實提高終端銷售水平——從改善門市品種結(jié)構(gòu)，到營銷形式豐富多樣，到打造符合商業(yè)規(guī)律和消費者購物習(xí)慣的商場環(huán)境，再到將門市營銷的觸角伸入社會，都將有專門的連鎖門店管理中心具體負(fù)責(zé)門店管理規(guī)范和營銷考核措施的制定、推廣和實施。

　　此外，在館配圖書和團購圖書市場開拓方面，湖南新華決定在全面進入全省市級以上館配圖書市場的同時，力爭普遍進入縣級市場。為提高物流效率，湖南新華重新梳理和調(diào)整了物流作業(yè)流程，將引進新的物流信息系統(tǒng)。他們的倒計時工作計劃顯示：今年5月底前必須完成業(yè)務(wù)流程的梳理、重建和新系統(tǒng)的選型工作；7月底前必須實現(xiàn)新系統(tǒng)上線運行，年內(nèi)基本實現(xiàn)系統(tǒng)功能的調(diào)整完善。（記者 章紅雨）