由海關總署統一規劃建設、全國首批試點海關之一的青島海關網上服務大廳運行一年來，業務量增長迅速。2008年，網站訪問量達1419萬人次，企業通過網上辦理事項99萬件。青島海關還通過網上服務大廳回復企業咨詢1666件，回復率達100%。 
　　據了解，青島海關的“大廳”于去年3月正式建成并投入使用。從最初的四類32項功能，增加到六類39項功能。現在，報關員資格考試、預歸類申請、知識產權備案申請等16項工作可以直接在網上辦理，倉單查詢、通關狀態查詢、船舶信息查詢等17項業務可以通過網上查詢。