為客戶提供誠信服務，是我市物流業努力的方向。去年10月，長春戈君物流有限公司的貨車在長營高速公路上著火，車上價值60多萬元的貨物被燒毀。一些客戶聞訊，紛紛上門要求賠償。本來因為車輛自燃造成的貨物損毀，物流公司只承擔附加責任。戈君物流卻主動承擔對客戶的賠償責任，將40多家客戶的貨款一并還清，贏得了客戶的信任。

    誠信是物流企業的一種無形資產，雖然看不見摸不著，卻時刻產生著作用和影響。現代物流業在我市剛剛起步，企業誠信的建立同企業自身一樣幾乎從零開始。企業沒有誠信，不僅僅是個別企業失去客源，無法立足市場，久而久之，還將影響整個物流行業信用體系的建立。
    在今年的全市物流工作會上，市政府決定開展“誠信物流企業”評選活動，增強企業信用意識，進一步完善我市物流行業信用體系建設。

    今年，我市將通過全面開展物流統計工作，精確地掌握物流行業的發展情況，結合我市總體規劃，編制《長春市區域性大型批發市場發展規劃》，適時制定《物流業發展的扶持意見》。