環球市場專做外貿，外貿企業受金融危機最直接的影響是訂單減少。據你看來，經濟危機之下，國外買家的需求有何新變化?
對話雙方：環球市場總經理 胡偉權
億邦動力網記者 張大紅
買家變化帶來的機會
億邦動力網：環球市場專做外貿，外貿企業受金融危機最直接的影響是訂單減少。據你看來，經濟危機之下，國外買家的需求有何新變化?
胡偉權：以前在大家的眼里，歐美客戶對產品的質量要求高，而對價格要求低，現在他們對于價格變得比以前敏感一些，他們喜歡采購一些質量中高等、價格稍低的產品。
億邦動力網：這一變化對于中國的出口企業意味著什么?
胡偉權：意味著莫大的機會。為什么這么說呢?我剛從國外回來，和家樂福、沃爾瑪GE等采購巨頭接觸，他們都表示2009年的采購量會下滑，但是不會減少在中國采購量，反而會把其他地區的采購任務轉移到中國來完成。他們有自己的考慮，中國的制造企業經過三十年的發展，形成了穩定的產業鏈，并且生產水平到了一定的層次。所以中國的出口企業相對于東南亞等勞動力同樣豐富的地區來說，具有質量優勢;而相對于歐美地區來又有價格優勢。價格低、質量中上的中國產品正好符合歐美的高端買家此時的需求。
億邦動力網：買家這一需求變化可能會促使一批中高端的出口企業崛起。但是有個問題是，國外的買家數量的確在減少。
胡偉權：沒錯，但是環球市場為高端供應商和大買家服務，所以受金融危機的沖擊不大。
億邦動力網：中小企業遇危機轉型快，大企業反而不好轉型，據一些出口企業主說，國外的大采購商受到沖擊不小，比如已在英國開業100多年、擁有818家門店的Woolworths倒閉在圣誕節旺季前夜，一英鎊轉讓無人接手。
胡偉權：如果說沒有影響那是不可能，只是大企業提抗風寒的能力比中小企業要強一些，對于有實力的企業來說，沖擊并沒有那么大;另外，生活必需品的采購量降幅不會大;同時，歐美市場縮水，但是有的地區市場卻在增長，比如2010年世界杯的舉辦地南非，沒有受到金融危機的沖擊。從2006年開始，我們已經著手以展會的形式開拓南美、印度、中東等新市場了。
中國的出口企業一定要有信心，中國的出口企業競爭對手不僅僅限于國內，而是全球，此時的貿易環境對國外的中小企業的沖擊更大，他們肯定比我們先倒閉。一家企業2009年可能只盈利三四百萬，到2010年也許只有兩三百萬，但是2012年會徒增到一千多萬，這是洗牌的過程。長三角和珠三角的出口企業傳統比較好，希望通過市場的調節淘來沒有競爭力的企業，很多以低價取勝企業退出市場之后，中國企業對外的整體議價的能力會提升，這有利于中國出口企業的健康發展。
綜合服務力助企業
億邦動力網：當前做外貿，中小企業最關心的是買家數量和質量，今年環球市場采取什么措施抓住有質量的買家?
胡偉權：買家總數不斷調整，中國的廠家倒閉的同時，國外的中小企業也倒閉，不斷有新的買家起來找新賣家。我們有兩大措施，第一，主要通過展會找買家，我們用了很多錢去參展，而阿里巴巴在國外只參加個別展會。2009年我們在中國舉辦5000家買家見面會，讓中國出口企業在家門口與國外采購商見面洽談，這種買家和買家的見面會同樣會在網上展開，總之是加深買家和賣家的信息溝通;第二，我們計劃在全球招聘1000名買家顧問，作為買家的采購助手。并打算在歐洲、南美等地設立公司以便貼近當地市場。
億邦動力網：除此之外，針對新的外貿形勢，環球市場為賣家提供了哪些新服務?您又有何建議?
胡偉權：對企業有兩點建議。第一，要有信心，前面已經分析，這里不做展開;第二，開源節流。開源，進攻是最好的防守，拓展新市場，開發符合采購商新需求的產品。節流，砍掉沒有利潤的項目，要做精。
我們除了找買家之外，還為企業解決“交易中”和“交易后”所涉及的物流、銀行、保險、報關等問題。比如物流，做外貿生意，物流是由國外買家控制的，這會產生兩個效果：第一，國外的物流成本高，買家會將這部分成本加在賣家身上;第二，物流公司控制在買家手里，外貿過程中出現糾紛物流公司自然站在買家那邊，而且物流公司也容易聽從買家而不顧買家的利益。而環球市場與國內物流公司合作，并且自己收購了2家貨代公司，一是成本相對較低，幫企業節省成本。二是控制風險，物流是出口企業控制，出口企業在貿易環節中控制力更強。
億邦動力網：物流服務在環球市場所占比例會不會越來越高，比例大概如何?
胡偉權：我不敢說具體的數字，但肯定會越來越大，物流是出口貿易重要環節，我們想做好這一塊市場。環球市場為企業出口多重服務是趨勢，舉個例子，深圳有個企業運貨到非洲，非洲客戶只付了20%的訂金，但是當貨到了非洲之后非洲客戶不想要了，除非企業降價。最后他求救我們，我們平臺的買家顧問在當地另外找了幾十個買家，不到一周企業就與其中一個買家談妥了。
億邦動力網：您一直強調為高端客戶服務，那么中小企業不適合環球市場嗎?
胡偉權：中高端是相對來說的，我們服務的大部分還是出口在2000萬到2個億的出口企業。能夠做到10個億是少數的。
億邦動力網：處在這個區間的企業不會沒有受到危機影響吧，今年環球市場的業績如何?
胡偉權：2008年注冊會員有增長幅度達200%，收費會員也有小幅度增長。這主要是我們展會做得多、質量高，許多客戶能夠真正找到買家。
冬天之后的勃發
億邦動力網：危機對于中小企業來說是一次洗禮過程，對于B2B來說同樣如此。B2B平臺紛紛出招，阿里巴巴出口通出來之后，價格只有2萬左右，有人分析此舉是為了打擊對手，您怎么看?
胡偉權：企業很理性，不會簡單因為你降價了就更換平臺，如果你不能幫他們賺錢，2塊錢企業也不會用的。
億邦動力網：許多B2B平臺抓住政策機會尋求政府合作，比如阿里巴巴和中國制造網。
胡偉權：中國制造網接近與阿里巴巴。我們1995年成立，堅持走自己的路，不會因為別人的改變就改變。和政府合作不代表找到合適的買家，能為企業找到買家才是關鍵。阿里巴巴在國外的名氣越大對“中國制造”品牌的損害就越大，因為阿里巴巴平臺上的企業多、雜、小，采購商也不規范。我比較欣賞環球資源，我們的買家質量和廠家的數字很接近。
億邦動力網：“冬天”過后，您預感幾大綜合B2B的實力會呈現怎樣的態勢?
胡偉權：我不好說別人，但是我知道環球市場一定會圍繞外貿做得更深，不斷為企業提供深層次的服務，能夠成為展示“中國制造”品牌的窗口，推出一批具有實力的中國制造企業，這是我們的使命。