近日，云南省快遞協(xié)會、云南省局市場監(jiān)管處召集省內(nèi)12家被列入調(diào)查的快遞公司召開了“昆明快遞服務質(zhì)量整頓座談會”。會議發(fā)布了零點市場調(diào)查與分析公司對2008年全國快遞服務公眾滿意度的調(diào)查結(jié)果。會上，省快遞協(xié)會秘書長就該公司的調(diào)查分析報告做了講解，并針對“昆明快遞服務存在的主要問題”和“改進建議”進行了重點闡述。協(xié)會要求各快遞企業(yè)要針對服務質(zhì)量做到思想重視、認識到位、針對薄弱環(huán)節(jié)，按照協(xié)會的安排部署和各快遞企業(yè)總部的要求，認真、扎實抓好服務質(zhì)量整頓，力爭在今年的測評中昆明快遞服務躍入全國中間水平。云南省局市場監(jiān)管處強調(diào)指出，各快遞企業(yè)要認真分析調(diào)查結(jié)果，以行業(yè)“達標”為契機，進一步加強基礎(chǔ)管理，提升服務質(zhì)量，強化安全工作，最終提高企業(yè)核心競爭力。