□李勝利 崔文姬
    丹東的一位物流企業家這樣講：他在管理企業時總是想方設法削減成本，能不花的錢盡量不花，可是效果卻很不理想。后來，他高薪聘請了管理顧問小劉。小劉告訴他，要想出效益，必須降低成本，而降低成本不一定是節省，而是要看增不增值。
    第二天，小劉先拿老板的岳父開刀。老板的岳父做倉庫主管，雖然忠誠可靠，原材料從沒丟過，但他對庫存材料底數不清。因為不知道庫存材料有多少，導致采購出了問題：不是采購太多，造成呆滯料；就是采購不及時，造成停工待料。小劉要求，倉庫管理重在配合好生產與采購，絕不讓過多的資金壓在倉庫里。然后，小劉又整頓采購隊伍，采購每降低1元，就是1元的純利潤。幾個月下來，工廠的成本下降了30%。這位企業家在高興之余，悟出了這樣的道理：企業經營管理最根本的一點就是把不增值的東西去掉，把浪費去掉，一切圍繞增值做工作。
    遼寧一位物流企業家講述的故事是這樣的：在一次展銷會上，日本客商看中了他的產品，便隨他到企業進一步洽談，并準備簽下大訂單。可日本客商到企業參觀半天后，一改在展銷會上的熱情，沒有與他簽訂單。盡管沒有合作成功，他還是宴請了日本客人。席間，他非常不解地問：“為什么你們對我們設計的產品比較滿意，千里迢迢地來到工廠，卻又不簽約呢？”日本客商看他很有誠意，就說出了原因：“到你們工廠時已經上午了，樓道燈還沒有關掉，說明你們的員工缺少責任心。還有，你的員工上樓時打打鬧鬧，嘻嘻哈哈，衛生間里居然有煙頭……這些說明你們企業的管理水平不高，我們擔心你們無法保證產品質量。”
    這話讓企業老總感慨萬分。以前廠子經常出現產品返工率、報廢率高，時不時還出現不能按時交貨的情況。現在看來，這些問題，根子在管理上。管理不上檔次，不能規范化、制度化，就無法獲得高效益。