本報(bào)訊 (記者伍妮娜徐美霞)國(guó)務(wù)院辦公廳近日批復(fù)全國(guó)20個(gè)城市為中國(guó)服務(wù)外包示范城市。武漢名列其中，此外還有北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長(zhǎng)沙、大慶、蘇州、無(wú)錫19個(gè)城市。
    對(duì)20個(gè)獲批的試點(diǎn)城市，國(guó)家將實(shí)行一系列鼓勵(lì)和支持措施，包括稅收優(yōu)惠、財(cái)政資金支持、實(shí)用人才培訓(xùn)、特殊勞動(dòng)工時(shí)、金融支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和改善投資環(huán)境等，以加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來(lái)承接其業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力的一種管理模式。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2010年全球國(guó)際服務(wù)外包規(guī)模將超過6000億美元。
    武漢是我國(guó)最早涉及服務(wù)外包領(lǐng)域的城市之一，目前共有500余家服務(wù)外包企業(yè)，從業(yè)人員約3萬(wàn)人。2008年武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入125億元，增長(zhǎng)30%；服務(wù)外包出口達(dá)1.2億美元。