海信依托技術(shù)和渠道優(yōu)勢，不僅取得了較好的成績，而且還建立了自己的經(jīng)營模式。為保障家電下鄉(xiāng)政策的順利運行，海信推出“七個到位”的舉措，提高了家電下鄉(xiāng)的效率。 
　　隨著家電下鄉(xiāng)開展的省份不斷增多、產(chǎn)品種類不斷增加，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)迅猛的增長態(tài)勢。例如，一期投標(biāo)后，如果CRT(顯像管)電視銷售量的降幅是20%的話，那么二期投標(biāo)后CRT電視銷售量的降幅則是10%，由此來看，家電下鄉(xiāng)的拉動作用還是相當(dāng)明顯的。“今年1月1日到2月11日，僅1個多月的時間，海信的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷量出現(xiàn)了大幅增長，已經(jīng)超過了2008年全年銷量的一半，較去年增長405%左右。”海信營銷公司副總經(jīng)理王云利在接受記者采訪時說。
　　七項措施全面到位
　　海信依托技術(shù)和渠道優(yōu)勢，不僅取得了較好的成績，而且還建立了自己的經(jīng)營模式。為保障家電下鄉(xiāng)的順利運行，海信推出“七個到位”的舉措，提高家電下鄉(xiāng)的效率。
　　王云利向記者闡述了海信的七項措施。
　　第一，組織保障體系。海信非常重視家電下鄉(xiāng)活動，活動由集團總裁于淑珉親自掛帥，各個總經(jīng)理分管各產(chǎn)品線。海信專門成立了家電下鄉(xiāng)項目組，全力協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、銷售以及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)工作。為保障家電下鄉(xiāng)的順利運行，海信還開辟了家電下鄉(xiāng)全程“綠色通道”。
　　第二，產(chǎn)品研發(fā)充分考慮消費者需求，“低價不等于低質(zhì)”。比如防潮等功能，在潮濕的環(huán)境下，管座質(zhì)量的好壞直接影響著電視機的顯示效果。海信不僅在采購上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，而且有專門的研發(fā)團隊來攻克這些難關(guān)。另外，海信還有寬電壓的設(shè)計，國家規(guī)定的電壓范圍是150伏～240伏，海信的規(guī)定是110伏～260伏，超過國家規(guī)定的范圍。在節(jié)能方面，海信這次二期中標(biāo)的26英寸液晶電視功耗僅在35千瓦時～40千瓦時之間，而普通的26英寸液晶電視功耗一般在70千瓦時～80千瓦時之間。
　　同時，在保證質(zhì)量的前提下，海信也在通過不斷地技術(shù)研發(fā)來降低成本。這其中包括企業(yè)電路設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計成本的控制等等，我們從產(chǎn)品的初始設(shè)計階段就考慮了成本的控制。
　　第三，擴大銷售渠道。海信自上世紀(jì)90年代開始抓渠道建設(shè)，2003年布局基本完成，目前彩電、冰箱、空調(diào)、手機等產(chǎn)品在全國的銷售網(wǎng)點已達4萬個。家電下鄉(xiāng)工作的進行，促使海信需盡快完成兩件事情:一是將整個網(wǎng)點的布局進行梳理，清除盲點；二是提高網(wǎng)點銷售效率。從一期試點的市場情況來看，家電下鄉(xiāng)彩電的主要銷售市場是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實際上家電下鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)主要是考驗企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點的銷售情況，所以以上兩點是關(guān)鍵。
　　除網(wǎng)絡(luò)以外，海信還利用家電下鄉(xiāng)宣傳的機會建立了十多萬個鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)站。鄉(xiāng)村聯(lián)絡(luò)站主要以當(dāng)?shù)卮逦瘯�或小型零售店為主，它們不賣商品，主要作用是幫助企業(yè)宣傳家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，將信息傳遞給農(nóng)民用戶。
　　第四，加大宣傳推廣力度。首先我們在一些三、四級市場做一些墻體廣告；其次是一些終端的包裝，海信在所有的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品上都貼有標(biāo)識貼，店內(nèi)貼有海報等等；再次，海信在縣城舉辦一系列促銷活動，宣傳國家家電下鄉(xiāng)政策，推廣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。
　　第五，嚴(yán)把物流環(huán)節(jié)。海信目前有130多個一級物流配送中心，一級物流配送中心擁有倉庫，可以直接把貨送到經(jīng)銷商手中。另外，海信還擁有二級批發(fā)商1000多個，它們負責(zé)把貨送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商手中。海信規(guī)定，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品一般應(yīng)在12小時之內(nèi)送到經(jīng)銷商手中，偏遠地區(qū)不超過36個小時，緊急情況不超過8小時。
　　第六，售后服務(wù)的到位。針對家電下鄉(xiāng)海信建立了家電下鄉(xiāng)專家服務(wù)平臺，用戶只需撥打4006111111，并說明是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品用戶，便可與家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品相關(guān)專家進行交流。這些專家都是對家電產(chǎn)品非常了解的技術(shù)研發(fā)人員或?qū)�業(yè)維修人員，約有幾十人。
　　另外，在海信的4萬個銷售網(wǎng)點中，約有3萬個同時兼任服務(wù)維修網(wǎng)點，其具備所有售后服務(wù)的職能。而且海信還有幾千個專業(yè)的維修網(wǎng)點，主要覆蓋全國的一、二及部分三級市場，這些維修網(wǎng)點主要不僅提供專業(yè)的維修，而且還有提供備用機的服務(wù)。
　　第七，完善內(nèi)部機制。海信在各個環(huán)節(jié)都設(shè)有明確的目標(biāo)和責(zé)任，保證家電下鄉(xiāng)暢通無阻。
　　希望建產(chǎn)品備案制度
　　王云利告訴記者，在家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行過程中，海信從企業(yè)的角度也提出了幾項建議。
　　首先，希望產(chǎn)品擁有備案制度。目前，各個企業(yè)在招投標(biāo)方面耗費的精力非常大，投入資金、人力和時間成本。但是有些中標(biāo)產(chǎn)品的生命周期并不長，特別是電視產(chǎn)品更新速度快，很容易被價格更低、品質(zhì)更好的產(chǎn)品所取代。
　　倘若有產(chǎn)品備案制度，企業(yè)生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品只要符合相應(yīng)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，便可在規(guī)定范圍內(nèi)更換部分型號。例如，某企業(yè)一開始擁有15款家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售資格，經(jīng)過一段時間的研發(fā)，該企業(yè)推出的新產(chǎn)品仍然符合曾經(jīng)中標(biāo)產(chǎn)品的各種技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)，海信就可以將其替換掉，這也使產(chǎn)品更加適應(yīng)市場需求。
　　其次，海信希望提高企業(yè)準(zhǔn)入的門檻。由于家電行業(yè)的發(fā)展非常迅猛，其技術(shù)的發(fā)展速度也是非常快的，不及時提高中標(biāo)企業(yè)門檻，有可能會使一些沒有資質(zhì)的企業(yè)從中獲利。一方面，海信擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量的問題；另一方面，海信擔(dān)心企業(yè)的生命力，在幾年以后能否對消費者負責(zé)。門檻的提高不僅解除了消費者的擔(dān)憂，甚至還更有助于一些中小企業(yè)的發(fā)展。
　　再次，海信希望縮短農(nóng)民領(lǐng)取補貼的流程。簡化補貼流程，不僅使農(nóng)民獲益，而且對擴大農(nóng)村消費市場起著積極的作用。