為維護(hù)客運經(jīng)營者的合法權(quán)益，確保春運期間客運市場平穩(wěn)、有序，貴州省運管局于2月5日召集貴陽市運管處、部分客運企業(yè)及客運站等有關(guān)單位商討對策，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)貴陽道路旅客運輸市場整治的通知》，要求自2月6日開始組織開展客運市場專項整治行動，并加強(qiáng)旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，方便群眾購票、便捷出行。  　　根據(jù)運管部門暗訪和群眾投訴，近期貴陽市小碧、三橋附近及火車站周邊存在部分非法售票點和大量非法參加營運的客車，嚴(yán)重影響了客運市場秩序，對此，貴陽市運管處成立了春運打擊非法營運專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開展為期20天的專項整治活動。派駐工作人員到客運站內(nèi)對其秩序加強(qiáng)疏導(dǎo)和管理；積極協(xié)調(diào)公安、交警、城管等職能部門協(xié)同執(zhí)法；加大巡查力度，堅決取締非法組客點，嚴(yán)肅查處非法營運，嚴(yán)格省際包車牌及春運證發(fā)放；實行24小時值班制度，公布投訴電話。