據黃埔海關網站報道，自2008年12月中旬該關技術服務熱線短信平臺試運行以來，共向企業用戶發布預錄入系統公告、系統故障及應急處理辦法、以及企業咨詢報障處理情況等各類信息的免費短信4138條，受到企業一致好評。