濱州交通局打造治超服務品牌
2009-12-16 11:48:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一是打造“真誠服務”品牌。深化文明服務內(nèi)涵,在治超站設立便民服務“六常備”,努力為司乘人員排憂解難。二是打造“惠農(nóng)服務”品牌。認真落實綠色通道車輛省內(nèi)外無差別政策,嚴格執(zhí)行一核查、二上報、三放行的工作流程,熱情服務三農(nóng)。三是打造“形象服務”品牌。開展禮儀培訓、手勢服務培訓,統(tǒng)一著裝,規(guī)范儀容儀表、手勢服務流程,確保站內(nèi)“潔、靜、亮、美”,努力塑造良好窗口形象。四是打造“暢通服務”品牌。建立月培訓季考核、文明執(zhí)法排行榜制度,開展“崗位明星月月評”活動,不斷提高執(zhí)法人員業(yè)務技能,確保道路運輸安全暢通。