VANCL升級物流擬啟動個性化服務
2009-12-15 19:54:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
早上訂,下午送到;下午訂,第二天上午送到。這些在服裝網購商VANCL(凡客誠品)已經成為現實,明年,VANCL有可能將這些措施更進一步。記者從近日召開的VANCL物流大會了解到,VANCL明年將全面提升物流配送的速度、覆蓋范圍,并將推出定點定時等個性化配送服務,夜間配送時間將延長至21點。
分析人士認為,VANCL此番全面提升物流配送,體現了其對網購用戶消費心理的深刻洞悉,物流配送的速度、個性化服務等是網購體驗式網民十分在意的地方。物流配送的速度、質量決定了網購企業在消費者心目中的地位。VANCL在電子商務行業率先推廣的24小時物流圈、12小時物流、定時定點服務等,對電子商務行業整體發展的影響是深遠的。
記者點評:無論你是否承認,物流配送正悄然掀起電子商務企業的決勝之戰。而這在各大電子商務公司日益頻繁的物流行動中表現得淋漓盡致。VANCL此次將升級配送效率,無疑更利于其在更大的市場中搶得先機。尤其是其充分利用夜間配送時間,意味著電子商務物流進入爭分奪秒的極速時代已毋庸質疑。而作為極速時代的另一主角,快遞企業亦在其中擔任著重要角色。因此,極速時代的效率不僅取決于B2C企業的創新意識及對把握市場的渴求度,更取決于快遞的服務效果。雙方只有通力合作,相互提攜,才能締造真正的極速時代。(王若懿)