系統的含義：系統是由兩個以上相互區別或者相互作用的單元之間有機結合起來，完成某一個功能的綜合體。  
　　系統成立的條件：  
　　1.系統是由兩個或者兩個以上要素組成 
　　2.各要素間相互聯系，使系統保持穩定  
　　3.系統具有一定結構，保持系統的有序性，從而使系統具有特定的功能  
　　系統的特點：  
　　1.具有可以判斷目標性能好壞的標準 
　　2.為了完成同一目標可以有幾種不同的方案  
　　3.有可能應用物理模型、數學模型或模擬模型進行分析驗證  
　　物流系統的概念：  
　　是由運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工、物流信息等各個環節組成(物流子系統)，系統的輸入各個環節所消耗的勞務、設備、材料等資源，經過處理轉化，變成系統的輸出即物流服務。  
　　物流系統中存在的制約關系  
　　1.物流服務和物流成本之間的制約關系 
　　2.構成物流服務子系統之間的約束關系。 
　　3.構成物流成本的各個環節費用之間的關系 
　　4.個子系統的功能和費用的關系。  
　　物流系統的模式  
　　輸入、處理(轉化)、輸出、限制或者制約、反饋  
　　物流系統化的目標：  
　　1.服務性(Service) 
　　2.快捷性(Speed) 
　　3.有效的利用面積和空間(Space saving)  
　　4.規模適當化(Scale optimization) 
　　5.庫存控制(Stock control)  
　　物流系統分析的作用：  
　　起著承上啟下的作用。特別是當系統中存在著不確定因素或者矛盾的因素的時候。  
　　物流系統分析的特點：  
　　1.以整體為目標2.以特定問題為對象3.運用定量方法4.評價值判斷  
　　運輸  
　　1.運輸是物體借助動力在空間上產生的位置移動  
　　2.運輸的任務是對物資進行較長距離的空間的移動  
　　運輸的方式：  
　　鐵道運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸、管道運輸  
　　合理化運輸的途徑  
　　1.運輸網絡的合理配置 
　　2.選擇最佳的運輸方式 
　　3.提高運行效率  
　　4.推進共同運輸  
　　5.采用各種現代的運輸方式  
　　倉儲  
　　倉儲是“對物品進行保存及對其數量、質量進行管理控制的活動”  
　　倉儲的目的  
　　是克服產品生產與消費時 間上的差異，使物質產生時 間效果，實現其使用價值。  
　　倉庫的功能：  
　　1.儲存和保管的功能 
　　2.調節供需的功能 
　　3.調節貨物運輸能力的功能 
　　4.配送和流通加工的功能  
　　倉儲合理化  
　　1.實現ABC管理 
　　2.科學的庫存控制 
　　3.應用預測技術  
　　裝卸搬運  
　　裝卸搬運是指同一地域范圍內進行的、以改變物的存在狀態和空間位置為主要內容和目的的活動，具體地說，包括裝上、卸下、移送、揀選、分類等;  
　　意義  
　　1.裝卸搬運載物流活動中起著承上啟下的作用 
　　2.裝卸搬運在物流成本中占有重要地位 
　　3.裝卸搬運是提高物流系統效率的關鍵  
　　構成：  
　　1.堆放拆垛作業 
　　2.配貨作業 
　　3.移送作業 
　　4.其他作業  
　　搬運裝卸作業合理化原則  
　　1.省力化原則 
　　2消除無效搬運 
　　3.提高搬運活性 
　　4.合理利用機械 
　　5.連續化原則  
　　6.保持物流的均衡順暢 
　　7.集裝單元化原則 
　　8.人格化原則 
　　9.提高綜合效果  
　　包裝  
　　為了在流通過程中保護產品，方便儲運，促進銷售、按照一定技術方法而采用的容器、材料以及輔助物的總體名稱。  
　　包裝可以分為單個包裝、內包裝、外包裝
包裝合理化 
　　1.包裝的輕薄化 
　　2.包裝的單純化 
　　3.符合集裝單元化和標準化的要求 
　　4.包裝的機械化與自動化 
　　5.注意與其他環節的配合 
　　6.有利于環保 
　　流通加工 
　　物品在從生產地道使用地過程當中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀等簡單作業的總數。 
　　流通加工的目的： 
　　1.方便運輸 
　　2.方便用戶 
　　3.方便綜合利用 
　　配送 
　　配送是指在經濟合理區域范圍內，根據用戶要求，對物品進行挑選、加工、包裝等作業，并按時送達指定地點的物流活動。 
　　配送的特點： 
　　1.配送是從物流據點至用戶的一種送貨形式 
　　2.配送不是單純的運輸或者輸送，而是運輸和其他活動共同構成的組合體。 
　　3.配送不是廣義上的組織物資訂貨、簽約以及對物資處理分配的供貨，而已供貨者送貨到用戶的服務性供應。 
　　4.配送是在全面配貨的基礎上，按照用戶的要求進行運送。 
　　按配送組織分類： 
　　1.企業內部配送 
　　2.企業之間配送 
　　3.企業對消費者配送 
　　按照配送時 間分類： 
　　1.定時配送 
　　2.準時制物流配送 
　　3.定量配送 
　　4.定時、定路線配送 
　　5.共同配送 
　　配貨作業方法 
　　1.分貨方法 
　　2.揀貨方法 
　　配送路線的確定原則 
　　1.確定目標 
　　2.確定配送路線的約束條件 
　　配送中心的工作流程 
　　工廠—〉進貨、集貨、存儲、分揀、配貨、分發、車輛配裝、送貨—〉用戶 
　　配送中心的功能：集貨、儲存、分貨和配貨 
　　配送中心的選址問題 
　　要考慮到配送范圍的距離、集貨渠道的距離、實際交通狀況，又要考慮時 間、費用和經濟效益等因素 
　　配送中心的功能劃分：進貨區、儲存區、分揀區以及其他功能區 
　　物流信息 
　　反映物流各種活動內容的知識，資料、圖像、數據、文件的總稱。或者物流活動進行中必要的信息稱為物流信息。 
　　物流信息的特點： 
　　1.物流信息量大 
　　2.物流信息動態性強 
　　3.物流信息種類多，由系統內部和系統外部之間的信息。 
　　物流信息系統：物流企業針對環境帶來的挑戰而做出的基礎信息技術的解決方案，使物流企業按照現代管理思想、理念，以信息技術為支撐，說開發的信息系統 
　　物流信息系統的特點： 
　　1.集成化 
　　2.模塊化 
　　3.網絡化 
　　4.實時化 
　　5.智能化 
　　物流信息系統的基本功能 
　　數據的收集和錄入、信息的存儲、信息的傳播、信息的處理、信息的輸出 
　　物流信息系統的類型 
　　1.操作型系統 
　　2.決策型系統 
　　物流信息系統的結構： 
　　按照垂直方向：管理層、控制層、作業層。按照水平結構：供應物流、生成物流、銷售物流、回收廢棄物流的運輸、倉儲搬運裝卸包裝流通加工等各個環節