各地創(chuàng)意創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌，有著30多年歷史的東中市傳統(tǒng)五金機(jī)電行業(yè)卻悄悄轉(zhuǎn)型，變身當(dāng)下時(shí)尚的電子商務(wù)、現(xiàn)代物流企業(yè)，從原來家里擺成大倉(cāng)庫(kù)坐等客上門，到現(xiàn)在只要 “電腦、電話、出樣”就能行走江湖，東中市五金機(jī)電市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型并不是受命于行政指令，而是完全來自商會(huì)以及商家自發(fā)需求。目前東中市五金商業(yè)街已被平江區(qū)推薦為蘇州市商業(yè)特色街，并將于11月中旬接受評(píng)審驗(yàn)收。
交通“腸梗阻”
 
東中市五金機(jī)電市場(chǎng)
命運(yùn)堪憂
打拼了三十年的“東中市”是全國(guó)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粡埼褰饳C(jī)電產(chǎn)品的“名片”。然而隨著城市發(fā)展，地處古城中心的“東中市集散中心”卻面臨著日益嚴(yán)重的交通瓶頸。停車“里三層外三層”，一到高峰就寸步難行，幾乎成了東中市的“代名詞”。交通擁堵、人車混流、占道停車、黑車亂竄，老百姓怨聲載道，商家也覺得生意難做。東中市五金商業(yè)市場(chǎng)要不要繼續(xù)存在?一度這樣的質(zhì)疑聲此起彼伏。
然而積攢了幾十年的商機(jī)、人氣的商業(yè)街卻不是說甩手就能甩手的。東中市的五金機(jī)電商業(yè)可是由來已久。早在改革開放之初，因?yàn)樘K州五金機(jī)電公司就在這條街上，便開始有小攤小店聚攏來“背靠大樹”，漸漸地店多成市。到現(xiàn)在，這里早是遠(yuǎn)近聞名的五金機(jī)電產(chǎn)品集散地， 1000多家商戶， 9454名從業(yè)人員，一年客流量180萬余人。
而在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，平江區(qū)五金機(jī)電行業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊建淵愛說，東中市之所以能夠長(zhǎng)盛不衰還有兩個(gè)“砝碼”：信譽(yù)度高，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。“客戶需要的商品只要找到一家，整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品都能為這個(gè)客戶服務(wù)，沒有幾十年信譽(yù)度，很難做到這一點(diǎn)。”余軍的店開在東中市31——35號(hào)，“雖然城外許多五金市場(chǎng)開出來了，自己也開了不少分號(hào)，但東中市的總部卻是無論如何也不能放棄的。”余軍說，這個(gè)市場(chǎng)是五金市場(chǎng)的一塊招牌。
然而東中市交通、土地空間的瓶頸卻擺在眼前，如何使交通治理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得雙贏?東中市五金機(jī)電市場(chǎng)面臨著何去何從的考驗(yàn)。
網(wǎng)上商鋪
一年賺回2000萬
園區(qū)一家外企的采購(gòu)經(jīng)理王曉麗在百度上搜索一下，東中市五金機(jī)電市場(chǎng)的網(wǎng)站就跳了出來，根據(jù)自己的需要，他找到東中市康泰五金機(jī)電設(shè)備有限公司的頁面，通過網(wǎng)上的email咨詢聯(lián)系，最終他下了采購(gòu)訂單。“像園區(qū)外企許多都是老客戶了，現(xiàn)在這些客戶都不用跑到店里來，直接網(wǎng)上聯(lián)系就行了。”余軍說，開出網(wǎng)上店鋪大約在五六年前，最初是因?yàn)樽约盒枰�在網(wǎng)上瀏覽尋找品牌產(chǎn)品，同時(shí)就想到自己的客戶也會(huì)像自己一樣從網(wǎng)上選客戶，便大膽創(chuàng)新開出了網(wǎng)上店鋪。“生意很好，全國(guó)各地的咨詢電話都有，特別是一些老客戶，只要網(wǎng)上聯(lián)系確定產(chǎn)品型號(hào)發(fā)個(gè)單子過來就行了。“余軍說，蘇州外向型經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，“老外”自己派人到賣場(chǎng)采購(gòu)的不多，所以網(wǎng)上商店越來越重要了。
“網(wǎng)上市場(chǎng)不受地理位置、交通、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的限制，它沒有時(shí)間、空間、地域和國(guó)別的限制，減少了市場(chǎng)壁壘和市場(chǎng)擴(kuò)展的障礙”。三年前創(chuàng)建東中市五金機(jī)電網(wǎng)上專業(yè)市場(chǎng)，目前已有近300家網(wǎng)上加盟店，楊建淵告訴記者，消費(fèi)者通過網(wǎng)上購(gòu)物和配送上門又解決了目前東中市交通擁擠，發(fā)展空間及經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大的一大難題。蘇州順捷機(jī)電設(shè)備有限公司是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)名、特、優(yōu)機(jī)床設(shè)備的專業(yè)公司，于2006年初加盟蘇州五金機(jī)電網(wǎng)上專業(yè)市場(chǎng)之后，知名度很快從“長(zhǎng)三角”地區(qū)延伸到珠江三角洲地區(qū)，上海、深圳等地的客戶來電咨詢簽約購(gòu)貨，當(dāng)年度的銷售額1200萬元，比上年度翻一番，蘇州市煌群五金機(jī)電加盟僅一年時(shí)間，客戶訪問點(diǎn)擊率達(dá)18000余次。由此可見蘇州五金機(jī)電市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合互為補(bǔ)充，將有效地增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”三年來網(wǎng)站客戶點(diǎn)擊率達(dá)近80萬次，年銷售額凈增約2000萬元左右。”
現(xiàn)代物流
轉(zhuǎn)型商鋪成了漂亮的樣板“柜臺(tái)”
東中市41號(hào)的興業(yè)五金店內(nèi)，店堂擺設(shè)整齊有序，窗明幾凈。“越來越多的店鋪?zhàn)兩沓鰳拥摹�柜臺(tái)’了”，在東中市五金商業(yè)街的店招上出現(xiàn)了營(yíng)銷“廣告”，做高端精品市場(chǎng)，這里“柜臺(tái)”的功能將只負(fù)責(zé)“接單”，客戶來了扔下單子就走，商家則通過現(xiàn)代物流直接送貨到指定地點(diǎn)，貨物不需要經(jīng)過東中市的店鋪中轉(zhuǎn)，“這樣，就能從根本上解決東中市的交通困局。”看到東中市商戶的變化，楊建淵也非常欣慰：五金機(jī)電流通行業(yè)普遍存在“大而全，小而全”，自有自便當(dāng)?shù)膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷模式，商戶自備車、客戶購(gòu)物車、個(gè)體運(yùn)輸車、貨的車等等，勢(shì)必造成馬路擁堵。現(xiàn)代物流的介入，配送公司的營(yíng)運(yùn)，必將對(duì)東中市道路的整治及其馬路的暢通以及運(yùn)輸黑市的整頓產(chǎn)生作用。“發(fā)展現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代物流是東中市區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是解決東中市當(dāng)前存在諸多矛盾與困擾的根本出路與根本方向。”
目前商會(huì)正在滸關(guān)、白洋灣等地區(qū)籌建大型倉(cāng)儲(chǔ)物流倉(cāng)庫(kù)，作為東中市五金商業(yè)街的配套。“今后東中市店面將只承擔(dān)樣板功能，顧客看樣訂貨后，貨物直接從物流倉(cāng)庫(kù)發(fā)往廠家。”