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新疆第一家倉儲式超市一月十五日盛大開業

2009-1-14 19:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  
1月9日,記者走入正在緊張籌備的星期添自助貨倉,上下兩部手扶電梯、11000平方米的購物場地、寬敞的休息區和快餐區等,看起來,和其他的超市在購物環境上沒有兩樣。
細看過去,一排排長長的貨架上不僅擺放著品種繁多的零散商品,還陳列著整件整箱包裝。每件商品旁邊的標價簽上,寫著幾種不同的價格,比如,450G圣廚金絲面一把的售價是4.8元,5把是3.52元,20把是3.42元;280G吉香居牛肉醬一瓶是7.68元,5瓶是6.48元;100G雀巢瓶裝咖啡一個是34.26元,5個是29.52元;400G力士洗發水一瓶是28.96元,3瓶26.25元等等,比其他超市明顯便宜許多。
星期添自助貨倉的每個商品一般有6-9個價格,分別是零售價、小批價、批發價、配送價、團購價、大宗價等,顧客買1個是1個的價,買3個則是3個的價,百貨類最多可優惠20-30%,食品類最多優惠達10%,雖然價格是一步到位,但絕對保證質量。該公司成立16年來,先后8次獲得烏魯木齊市及沙依巴克區等授予的’質量放心企業’、’誠信企業’等多項榮譽,自助貨倉的2萬多種單品中,絕大多數是從廠家直接進貨或用現金進貨,獨家代理的商品占20%以上,并在全國設立66家采購網點。像寶潔、聯合利華等,都是直接供應。"
超低的價格,讓星期添貨倉打出了實實在在的廣告語:打折送券不如價格一步到位,抽獎買贈不如實在讓利顧客。
重批發也兼零售
在星期添自助貨倉設立的十幾個收款臺中,分別為零售、團購及大宗商品收銀臺等,意味著自助貨倉是以批發為主、兼營零售的銷售模式。
多年的經營,讓新疆秦龍投資管理公司在全疆已經形成了一個龐大的營銷網絡,目前在全疆有6000多家中小型超市客戶,在烏市為單位、企業、餐飲、酒店等行業2000多家單位供貨,業內人士稱星期添自助貨倉是一個專業為超市供貨的超市。
與此同時,他們專門成立了大宗客戶服務部,為黨政機關、企事業單位、法人單位等團體采購提供一對一的服務,現在已發展了近2000家團購群體,星期添自助貨倉將為這些客戶群批發供貨,并在市區內實行送貨上門。
星期添自助貨倉以實實在在的超低價鼓勵老百姓一次性多購物,越多越便宜,有的商品一次購買3個就可享受批發價,整件更便宜,真正做到了"購物星期添打的也劃算"。
據秦龍公司董事長說,之前,對于自助式貨倉的經營模式,公司已經進行了三四年的探索和實踐,已經掌握了一套比較成熟的運作方案,基于此,才敢成為倉儲式市場上第一個"吃螃蟹"者,在全疆率先創立星期添自助貨倉。
以細節服務取勝
如今的商場和超市,比的不僅僅是商品和價格,更重要的還有服務。怎么樣讓每一位來星期添自助貨倉的客戶有賓至如歸的感受,該公司在細節上下了大量的功夫。
星期天自助貨倉內的營業員很少,所有光臨的顧客可以自由自在地選購物品,不會因"有人盯著"而帶來不自在的感覺。但在顧客需要服務的時候,營業員即可"招之即來"。據介紹,在不久的將來,營業員還將穿上旱冰鞋,以時尚新穎的服務方式,在貨倉內滑來滑去幫助顧客。
考慮到顧客進入貨倉一般都要選購相當數量的貨物,星期添自助貨倉內專門引進了載重量為500-800公斤的大型購物車,上下兩層的購物車上層可放置小件零散商品,下層可放整箱物品,推動自如。
為了更好地方便顧客,在顧客選好商品后,還可以自己到POS機前掃描所購的商品,然后到總收銀臺報上自己的名字進行交款,最后只需把貨物推到門口的自助服務臺驗貨即可。
星期添自助貨倉還專門設立了投訴臺,及時解決顧客的意見和投訴。添置了飲水機,為顧客提供免費飲水。對中老年及殘疾人等特殊客戶,承諾在市區內送貨上門。
新疆秦龍投資管理公司董事長孟江說:"公司即將設立網上購物系統,盡快讓客戶享受到電子商務訂單的便捷。還將把倉儲式超市這種經營模式復制到地州去。"
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