截至10月28日，甬臺溫、溫福鐵路開通試運營滿一個月，上海鐵路局首開的13對動車組累計發送旅客約95萬人。 
 為用足、用好新建線路運能，提高運輸效率，這個局按照“新線新體制、新線新定員”要求，以最精干的機構設置、最少的人員投入實現管理和作業效率最大化。同時，這個局根據沿線客流情況，精心開好動車組，合理安排沿線停點和時間，實現運能利用最大化。
 甬臺溫、溫福鐵路安全開通試運營產生了良好的經濟效益和社會反響，乘坐動車組成為當地百姓出行新熱點。特別是雙休日，上海和杭州等地市民紛紛選擇乘坐動車組前往甬臺溫、溫福沿線風景區游玩。據統計，9月28日至10月20日，上海站共發送甬臺溫鐵路沿線各站旅客43411人、發送溫福鐵路沿線各站旅客27061人，分別較去年同期增長了81.86%和195.87%。一個月以來，甬臺溫、溫福鐵路在上海局管內新建的14個客站共發送旅客約47萬人，其中溫州地區8個新建客站發送旅客約31萬人。
 人民鐵道報南昌11月1日電 （記者陳南輝 通訊員鄭波 王明清）溫福鐵路開行動車組以來，南昌鐵路局通過優化售票組織、強化營銷宣傳和提高服務質量等方法，穩定了這一新線客流。從9月28日首發至10月28日，南昌局共開行動車組240對，發送旅客31萬人，日均發送旅客1.04萬人。
 這個局在福州站設立4個動車組售票專窗，在CRH候車室設立2臺自動售票機，并增配一名收入稽察人員上車協助做好補票工作。沿線車站設立了售票專窗發售當日動車組車票，滿足旅客購票需要。
 與此同時，這個局強化營銷宣傳，聯合各大旅行社開發短途周末游新線路，擴大旅游團體客票銷售渠道；主動上門推介，與省市政府部門及沿線各大企事業單位建立大客戶合作關系，積極發展商務客流；利用廣播電視、網絡等媒體，及時發布動車組開行、服務信息。