近日，哈爾濱市交通局公共交通管理處組織召開“全市公交行業2009年冬季客運服務工作動員大會”，對2009年冬季客運服務工作進行部署，提出從“拓寬服務形式、創新服務內容、采取超常措施”三個方面，為市民提供“快捷方便、溫暖舒適、安全有序”的冬季公交出行服務。 
　　據了解，哈爾濱市公交行業將在冬運期間增設140個班次的大站快車，及時運送人流聚集站點乘客。同時，在10條線路上開通67個班次的“學生定時服務班車”，并開通“村娃”定時服務班車，以滿足城鄉中小學生的乘車需求。此外，還將對公交線路運營計劃執行情況和公交車輛實際運營情況進行科學監控，確保營運車輛工作車率達到92%以上，日出車達到4296臺，車輛營運間隔均勻，首末班車準點發車。已安裝GPS終端設備的2961臺公交車，將全部實現自動報站。 
　　為了向公交乘客提供溫暖舒適服務，該市公交行業還計劃加快更新車輛、確保車廂溫度適宜、亮化車廂，保持車容站貌整潔完好。還將通過落實主體責任、夯實崗位技能培訓制度，提高駕駛員在寒冷氣候、冰雪路面環境下的駕駛技能和規范操作清潔燃料公交車輛的能力，杜絕車輛安全隱患。在市區線路首末站推行開門候客，并確保公交車輛進站的規范有序。