屋外天寒地凍，但一走進昆山出口加工區(qū)仁寶信息技術(shù)（昆山）有限公司的生產(chǎn)車間，撲面而來的就是一股暖意。接近年尾，車間里所有生產(chǎn)線全部開啟運作，產(chǎn)線旁坐滿了身著綠色廠服的一線工人，都在緊張的忙碌著。還有些工人，就坐在產(chǎn)線旁邊臨時搭建的工作臺上，幫忙著打“下手”。車間里來回穿梭的人流、一刻不歇的機器轟鳴聲和產(chǎn)線上滿載的筆記本電腦，將窗外那股西伯利亞的寒流趕到了九霄云外。 
“下半年的定單來得很猛”，仁寶公司關(guān)務(wù)負責(zé)人游義樹說，“年初受金融危機影響，我們還一度臨時停掉了幾條產(chǎn)線，但你看現(xiàn)在這個情勢，滿產(chǎn)能運作還得加班加點，人手也不夠用。上次我們一次性擴招了6000名員工”。 
據(jù)了解，1—10月仁寶公司共實現(xiàn)進出口72億美元，同比翻了一番多，其中出口達62億美元，成為當(dāng)仁不讓的江蘇省出口“狀元”。 
同為IT產(chǎn)業(yè)集團，緯新資通(昆山)有限公司的業(yè)績緊隨仁寶，位列江蘇省出口第二名，該公司前10個月進出口也達到61億美元。公司進出口處處長梁世昌告訴記者：“下半年以來，我們的業(yè)務(wù)量大幅增長，我們進出口這快，感覺很直接，除了金額，還有就是報關(guān)單放量增長”。 
與仁寶、緯新等IT巨鱷相比，“后起之秀”昆山葉水福鼎亞物流有限公司亦不遑多讓。今年3月份剛剛投產(chǎn)運行的葉水福，依托拓展保稅物流強大功能創(chuàng)下了投產(chǎn)不到半年就增加庫房，平均每個月出入庫貨值近8000萬美元的發(fā)展紀(jì)錄。1—10月，該公司進出口達5億美元，穩(wěn)居昆山地區(qū)物流企業(yè)進出口前三甲。 
講到一年多來搶客戶、爭訂單，應(yīng)對金融危機的“法寶”，三家企業(yè)各有秋千，但海關(guān)的高效服務(wù)卻是他們生意談判桌上的共同制勝籌碼。 
“我們有個客戶，他要求把所有的200多種不同的供應(yīng)商的零配件，在90分鐘里面送到它的工廠，這肯定離不開我們供應(yīng)鏈條的完善和海關(guān)的高效率通關(guān)支持”，葉水福集團中國區(qū)總裁吳榮昇說。 
而游義樹則給記者算了一筆賬：金融危機下客戶訂單有兩個特點：一個是訂單比較分散，批次多，單批量相對較小；另一個就是訂單交付時間緊，訂單交付時間由原來的72小時縮短到最快29個小時，對企業(yè)的出貨效率帶來的巨大挑戰(zhàn)，對物流效率更是在原來基礎(chǔ)上提高了2倍。“關(guān)鍵是時間，29小時里頭包括產(chǎn)線、出入庫和通過，是海關(guān)幫助我們一道，與金融危機賽跑”，游義樹說。 
日前，仁寶公司接到了美國客戶的3萬臺筆記本電腦訂單。惠普要求這3萬臺筆記本電腦必須在當(dāng)天出貨，送到客戶手中，否則就取消訂單。這批貨能否按時送到客戶手中，關(guān)鍵在于通關(guān)，而這一天恰好是休息日。怎么辦？昆山海關(guān)了解這一情況后，立即啟動綠色通道，鼓勵企業(yè)接下訂單，海關(guān)全力以赴予以協(xié)助。就這樣，3萬臺筆記本電腦下生產(chǎn)線后4個小時就運到浦東國際機場候機出境。“其實，我們（企業(yè)）只是個案，（昆山）海關(guān)要面對的是2000多家企業(yè)”，游義樹一面說，一面由衷地點頭，表達心中的贊許。 
莫道千山難越，關(guān)企攜手可攀。據(jù)了解，為支持企業(yè)應(yīng)對金融危機，年初以來，南京海關(guān)下屬昆山海關(guān)積極落實海關(guān)總署扶持企業(yè)發(fā)展舉措，創(chuàng)建“閃光的金鑰匙”機關(guān)服務(wù)品牌，實現(xiàn)“零距離服務(wù)、零障礙通關(guān)”，助企業(yè)搶占商機。在“5+2”通關(guān)和24小時放行基礎(chǔ)上，推出出口快速通道，優(yōu)先辦理驗放手續(xù)，做到正常進出口貨物“即報即放”，對系統(tǒng)故障等突發(fā)性通關(guān)問題實施應(yīng)急通關(guān)，快速處置，確保企業(yè)出口通關(guān)暢通，對重點企業(yè)遇到的重大困難事項，由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊下廠開展實地調(diào)研，會辦提出應(yīng)對措施，共為解決企業(yè)困難事項30多件。 
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，今年6月，昆山出口在現(xiàn)2008年11月以來首次同比正增長，在全國率先突圍。9月，昆山進口、出口實現(xiàn)全面同比正增長。9月、10月昆山進出口值分別為62億、65億美元，連創(chuàng)單月進出口歷史新高。1—10月，昆山全市共實現(xiàn)進出口482億美元，其中出口317億美元，進口165億美元。