物流信息化是指物流企業運用現代信息技術對物流過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動，以實現對貨物流動過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。物流信息化是現代物流的靈魂，是現代物流發展的必然要求和基石。
    
    物流信息化是現代物流發展的關鍵，是物流系統的靈魂，更是主要的發展趨勢。在新的世紀，我國確定了實現以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化的方針，為了推動我國物流業、制造業和商貿流通業的發展，必須大力推升我國物流信息化水平，進而帶動制度創新、物流科技創新與商業模式創新。以2005-2009年為例，物流行業的IT應用投資結構中，硬件投資所占比例將從70%左右逐步降低至50%左右。2005～2006年將是物流企業繼續信息化基礎建設的重要階段，尤其是對于中小物流企業。此階段，硬件投資比例將繼續維持在較高水平。2006年以后，隨著信息化建設的深入，硬件投資比例將逐漸減少，軟件和信息服務投資比例相應增加。 
    
    下圖為中國物流行業2005-2009年IT投資結構圖：
    
    2005－2009年中國物流行業IT投資結構
　　        硬件  軟件  服務
　　2005年 70.8% 21.2%  8.0%
　　2006年 69.2% 22.4%  8.4%
　　2007年 65.4% 24.3%  10.7%
　　2008年 61.2% 25.8%  13.0%
　　2009年 55.8% 27.4%  16.8%  
    
    從以上數據可以很明顯的看出我國物流信息化呈現每年穩步增長的趨勢，物流信息化為何會被大眾如此關注及重視呢？究其原因，物流信息化可以大大降低物流成本。
    
    做過物流行業的人都深知其中的辛苦，每天不停地和各種各樣的人電話聯系，每天都有可能工作到很晚，幾乎每天80%的精力都花費在收集信息上。如果有了物流信息化，則可以通過特殊網絡軟件，在互聯網上對貨物進行實時監控。物流信息化至少將節約業務員大約50%左右的“跟單時間”，同時相應地增加信息交換的準確性和時效性，降低管理成本，其中包括人員和辦公費用。
    
    沒有物流信息化就沒有物流的現代化，為了促進我國現代物流的發展，我國也采取了很多政策促進物流信息化的發展。2009年，國家發改委將一種全新的物流信息化下的產物列為國家級信息化重點試點項目，這就是——物流神特。
    
    物流神特是由沈陽金道網絡科技有限公司在2009年獻給中國物流行業的最大貢獻，他改變了以往落后的物流信息傳遞的模式，提升了物流公司的服務質量，建立了物流行業的信用體系及結算平臺，它可以為物流企業源源不斷的拉來客戶，提升物流企業的信息平臺，它還是物流企業的管理平臺，通過它可以對物流企業的車輛及貨物進行現代化管理，大大節省了物流企業的成本。