11月15日上午，由于受雪天影響，天公路臨時(shí)封閉，導(dǎo)致前往天水、秦安、隴南、慶陽(yáng)等地的東線(xiàn)班車(chē)停運(yùn)。因道路突然封閉，近200旅客被滯留在蘭州汽車(chē)東站。 
　　當(dāng)日上午記者來(lái)到蘭州汽車(chē)東站候車(chē)大廳看到，大廳內(nèi)候車(chē)的乘客大約有200余名。記者了解到，這些被滯留的乘客都是早晨7時(shí)以后買(mǎi)的票，主要是去天水、秦安等地的，由于臨時(shí)被告知東線(xiàn)班車(chē)全部停運(yùn)，發(fā)車(chē)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去卻無(wú)法登車(chē)，著急的乘客開(kāi)始向工作人員提出退票。 
　　隨后記者采訪(fǎng)了長(zhǎng)途汽車(chē)司機(jī)，他們認(rèn)為，為了乘客的安全，停運(yùn)是必要的。同時(shí)，蘭州汽車(chē)東站安全辦公室李主任向記者介紹：由于天氣原因，接到調(diào)度部門(mén)通知天公路臨時(shí)封閉，去天水、秦安、隴南、慶陽(yáng)等地的東線(xiàn)班車(chē)停運(yùn)，其次，上午11時(shí)40分再次接到通知去白銀、平川等地的北線(xiàn)班車(chē)停運(yùn)。出于對(duì)旅客行車(chē)安全因素考慮，車(chē)站方面決定根據(jù)旅客的意愿，對(duì)要求退票的旅客免費(fèi)退票，對(duì)愿意等待的旅客，車(chē)站方做好妥善處理，保證候車(chē)服務(wù)。