11月10日以來，河北省遭遇54年不遇的暴雪天氣，給居民生產生活帶來極大不便。面對暴風雪，保安全，保通暢，抗擊冰雪災害，保證高速公路的暢通無阻，成為省高管局義不容辭的職責。
 省高管局成立了暴雪災害應急處置指揮部，統一組織全局除雪保暢工作。省交通運輸廳黨組成員、省高管局局長康彥民、局黨委書記李緒明多次召開調度會、布置會，安排部署應對雪災工作，并多次到現場指揮調度除雪工作，并對一線除雪職工進行慰問。要求全局調集所有人員、機械和融雪材料連夜奮戰，采用機械除雪和化學除雪相結合的方式清除高速公路積雪。
 在受災路段，路政人員24小時待崗待命，并護送6輛受困大型客車共計150余人前往服務區進行住宿。10日以來，路政人員共向被困司乘人員送衣送飯一千多份。
 截至13日9時，省高管局所轄因雪受災的高速公路已全部實現雙向4車道無積雪；石太高速公路雙向4車道積雪基本清理完畢。
 協調聯動 明確重點
 10日起，省高管局與省高速交警總隊建立了聯合辦公制度，省高管局王國清副局長與局養護、路政相關部門負責人24小時駐扎在省高速交警總隊，現場辦公，統一、適時調度全省高速公路除雪保暢工作。
 省高管局所屬路段加強相互之間協助支援。從保津、大廣高速公路施工現場調配機械設備支援石太、青銀高速公路除雪，高管局養護、工程人員實行分路段包干、定點聯系，確保設備到位，實現了局內統一指揮、統一調度。
 省高管局積極動員一切可能的力量，積極與上級和政府部門溝通，爭取支援，從地方租用、調運設備除雪。11日，與井陘區政府、鹿泉市政府協調，10臺鏟雪車投入到石太高速公路除雪，井陘支前辦還為被困人員送水送飯，極大保障了一線除雪工作的順利開展。
 在全局抗擊暴雪災害取得初步成效的基礎上，重點加強了石安、石太、青銀高速公路個別積雪嚴重路段的清障工作及橋梁、涵洞、所有服務區進出口車道、收費站廣場、匝道立交積雪、積冰的清理工作。截至13日15時，省高管局共出動吹雪車作業42臺班，出動鏟雪車、平地機等各類除雪機車1505臺班，投入路政、養護人員8774工日，投入環保型融雪劑5979噸。
 以人為本 簡化流程
 為確保運送電煤車輛及鮮活農產品的車輛順利通行，省高管局簡化檢驗程序，靈活處置，對鮮活農產品運輸車輛按規定采取免費快速放行舉措。截至13日14時，受災路段共放行鮮活農產品運輸車4396輛次，免費金額達99.89萬元。12日13時至13日13時，青銀、石黃、保滄高速公路順利通行電煤運輸車輛386輛，運送電煤1.16萬噸。
 在石太、石安高速公路堵點，由路政人員負責勸返被堵車輛和人員，確保他們的基本需求和生命安全。目前，石安高速公路省界堵車點已采取免費放行等疏導措施向外進行分流，石太高速公路省界堵車點已采取切割中央分隔帶護欄措施，勸返擁堵車輛，截至13日晚，受困車輛全部疏散。
 省高管局以指揮中心為平臺，通過電子情報板、局網站等媒介在降雪路段及周邊路段發布預警信息及氣象、路況、安全行車提示信息，方便司乘人員合理安排出行時間和線路。
 從10日晚開始，省高管局對石太高速公路河北山西界與石安高速公路河南河北界堵車點的滯留車輛司乘人員免費送熱水、送餐上千余份，溫情的延伸服務為被困司乘在冰天雪地中筑起一條“溫暖線”。
 在石太高速公路，井陘服務區先后組織100余人，出動送飯車輛8部，沿著石太高速公路372公里至380公里，分兩個飯時進行送飯，共免費送出盒飯4000份，并為400余名受困司機提供免費住宿。石家莊服務區在各經營場所放置 “小心路滑”提示牌，餐廳24小時提供免費的熱茶水、姜糖水；賓館客房充分利用房間，騰出職工宿舍、職工活動室、會議室安排客人免費住宿94人次，服務區還安排救援小組上路為滯留在高速公路上的顧客免費送盒飯400余盒，雞蛋湯4000多杯。
 在石安高速公路，元氏服務區24小時營業，為顧客提供熱飯熱菜和免費酸辣湯及休息室；西兆通服務區各餐廳備足熱騰騰的飯菜，并組織工作人員在高速上步行2公里，為沿途的司機師傅送去了蛋糕、雞蛋、火腿腸及礦泉水等食物；磁縣服務區組織人員步行為受困的司機師傅免費發放盒飯70余份。