河北確保群眾出行確保重點物資運輸
2009-1-10 22:40:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2009年春運從1月11日開始至2月19日結束,共計40天。河北省運管局按照“安全優質、平穩有序、客貨兼顧”的原則,認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,切實滿足人民群眾的出行以及生產和生活物資運輸需求,保障廣大人民群眾在歡樂、祥和的氣氛中歡度新春佳節。
一是成立了春運領導小組。具體負責全省道路春運的組織、指導、協調、統計和監督檢查等工作。
二是加強安全管理,確保春運安全。制定并落實春運工作方案和應急預案,嚴把市場準入關,嚴把營運車輛技術狀況關,嚴把營運駕駛員從業資格關,搞好汽車客運站安全監督,嚴禁道路客運超載,嚴禁技術狀況不合格的客車參運,加強危險貨物運輸安全監督。
三是落實各項措施,做好春運準備。具體包括:一要制定2009年春運運力組織工作方案和應急方案,組織安排充足的運力,充分發揮道路運輸的比較優勢,確保廣大旅客節前返鄉和節后返程。二要充分保證運力供應,及時在客源集中、客運壓力大的干線線路上增開加班車和包車。同時,在保證干線客運的基礎上,組織好農村、山區和偏遠地區的旅客運輸,保證廣大農民群眾能夠便利出行。三要嚴格按照《道路旅客運輸及客運站管理規定》發放臨時(加班)、包車客運標志牌,堅持申領、繳銷和交舊領新登記等各種制度。
四是加強市場監管,維護市場秩序。加強對運輸市場的監督檢查,把維護春運期間的客運市場秩序作為工作重點,嚴厲打擊甩客、賣客、倒客、宰客等各種損害旅客利益、擾亂市場秩序的違法違規行為,嚴禁無證、無牌、沒有安全保障的車輛參加春運,嚴格規范經營行為,維護良好的運輸市場秩序。
五是堅持以人為本,提高服務質量。認真執行部、省有關運輸服務質量標準和規范,按照“三優三化”服務規范,堅持以人為本,努力提高服務質量,為旅客提供文明、周到、舒適、衛生的運輸服務。六是加強宣傳報道。積極配合新聞媒體,加大宣傳報道力度,要堅持行政和業務雙值班制度,值班人員要24小時堅守崗位,做到不離崗,不脫崗,及時受理旅客電話咨詢和投訴。