中秋節(jié)和國慶節(jié)接連的兩個(gè)假日，激發(fā)了市民駕車出游的熱情，A5高速是通往江蘇各地的重要通道，然而一些市民來電反映，朱橋收費(fèi)口屢屢堵車排起長龍，成為高速“瓶頸”，有時(shí)甚至花上近1小時(shí)才能通過。
　　昨晚7時(shí)許，剛剛通過朱橋收費(fèi)口的湯小姐就打來電話表示強(qiáng)烈不滿，“我從5時(shí)30分就開始排隊(duì)，隊(duì)伍足足有2公里長，到6時(shí)15分才排到收費(fèi)口�！惫�路上沒有交通事故，天氣狀況也很好，大量的車輛堵在收費(fèi)口，“一到節(jié)假日，收費(fèi)口就排長隊(duì)，至少應(yīng)該有些應(yīng)急措施吧？”湯小姐說，前兩天她從嘉定回上海市區(qū)時(shí)，收費(fèi)口的車輛也排起了長隊(duì)，工作人員就下來一輛一輛收費(fèi)，加快了通行速度。
　　市民景先生也來電反映，9月10日下午2時(shí)許，他駕車從上海出發(fā)前往江蘇，準(zhǔn)備回去和家人共度中秋佳節(jié)。車子開到距離朱橋收費(fèi)口3公里處就開始堵車，車道上堵得滿滿當(dāng)當(dāng)，緊急停車帶上也開滿了車，他以為前方發(fā)生了交通事故，40多分鐘過去，開到距離收費(fèi)口200多米時(shí)，道路上都沒有意外，收費(fèi)道口全開，車輛全在緩慢地排隊(duì)付費(fèi)，“足足花了近1小時(shí)，這點(diǎn)時(shí)間都可以開車到常熟了。服務(wù)打了折扣，收費(fèi)卻不打折。”
　　交通事故、道路維修，都有可能造成高速公路的擁堵，大家一般都能理解。但是當(dāng)收費(fèi)口成為“瓶頸”，市民難免心情不爽了。高速出入口是上海的“窗口”，希望有關(guān)部門能在節(jié)假日采取應(yīng)對(duì)措施，如除了常規(guī)操作之外，是否可以增加人工服務(wù)等，適當(dāng)增加工作人員，主動(dòng)為排隊(duì)車輛提供收費(fèi)服務(wù)，不要再讓出入口堵了心。