開封規費征收實現“網格化”管理
2008-9-1 12:17:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,河南省開封市召開交通規費征稽工作會議,會議提出該市交通規費征收將全力推行“網格化”管理。“網”指形成一個縱橫交錯的管理區域,“格”是指有一定標志的方形框子。所謂“網格化”管理即指由征稽人員分片包干摸清轄區內應征費車輛的底數,實現責任到人,和諧征收。
今年5月份以來,河南省交通規費稽查模式改革后,開封市征稽人員積極探索“網格化”管理方法,制定了交通規費稽查行為規范,開展了角色換位活動,提出了“人跟車走,車輛由專人管,規費由專人征,獎勤罰懶,實行績效工資”的包干政策,確保了管轄范圍車輛全部落實到人,逐步實現對漏費車輛的提醒、催繳和依法強制執行等程序。會議還責成專人研究開發“網格化”管理程序,力爭2009年實現“網格化”管理規范化、科學化。
“網格化”管理模式的推出,不僅大大增強了征稽人員的責任感和優質服務意識,而且避免了稽查人員與車主的征繳矛盾,體現了“以人為本”的和諧征收理念,受到了車主和社會的好評,行業形象大幅提升。8月份,開封市征稽部門陸續公示了執法人員名單和工作證編號,以便接受社會監督,提升行業服務形象。