多年來，聯想一直堅持不懈地推進綠色PC戰略，那么，聯想是怎么看待綠色PC的，一臺電腦，怎樣判斷它是不是綠色？聯想是如何實踐自己的綠色理念，聯想PC是如何做到綠色環保的？近日，記者就這些問題采訪了聯想集團大客戶業務臺式電腦總經理馬翀。 
    記者：聯想一直堅持不懈地推進綠色PC戰略，那么，聯想是怎么看待綠色PC的，一臺電腦，怎樣判斷它是不是綠色？　　
    馬翀：現在，綠色已成為一個很時髦的詞匯，每家廠商都在談論自己的綠色策略，大家對綠色都有自己不同的認識，但對于究竟什么是綠色，業界并沒有一個統一的標準，聯想認為，一臺電腦是否綠色主要要從三個角度來看：
    首先是節能。節能有許多標準，比如中國有自己的標準，美國也有它的能源4.0標準等等。部件選擇是節能的根本點，比如大家都知道耗能最多的是顯示器和CPU。還有就是軟件，要看電腦是不是有合適的軟件進行管理，使它能夠做到節能。一臺綠色電腦，節能是很重要的部分。
    其次是環保。首先，要看材料是不是對環境無害，或者是盡量減少對環境的損害，這些材料包括運輸過程中的塑料和包裝箱。其次，很重要的一個關鍵點，是看垃圾是否進行了回收，如果電腦垃圾沒有人進行回收，就會對環境造成污染。
    再次是健康。這里的健康既包括安全應用，保證使用的時候是安全的，對人體無害的，也包括靜音和輻射，綠色電腦既要能夠防輻射，也必須不發散有害的輻射，最后是衛生，就是使用者不會因為使用電腦而感染細菌。
    要做到以上三點才能夠支撐起PC綠色環保的概念。
    記者：那么，聯想是如何實踐自己的綠色理念，聯想PC是如何做到綠色環保的呢？
    馬翀：聯想是通過五個環節的保障達到綠色環保的，這五個環節分別是：研發設計、材料采購、生產流程和檢測流程、物流交付還有售后服務。
    首先看研發設計，聯想與IBM原PC事業部合并以后，在北京、美國羅利和日本大和形成了三個研發基地，我們的研發體系有兩極，一部分做新技術的研發，另一部分把新技術轉化為落地產品，現在我們在全球有300多名技術研究專家，1400多名工程師。日本大和做的是筆記本相關產品的研發設計，美國羅利研發中心以臺式機研發為重點，北京研發中心更多地是做品質保障技術方面的研發，當然，臺式機的一部分研發工作也在北京進行。實際上，我們在全球有46個頂級實驗室，在全球擁有5000多項發明專利，并且我們有首席環境官，以保證我們的產品確實對環境無害。
    聯想PC的休眠技術，可使電腦在休眠狀態能耗下降60%，采用先進的高效光引擎技術，可使顯示器節能30%，同時，高能效電源和智能控速風扇的采用，也大大降低了聯想PC的能耗。事實上，如果目前在中國使用的PC都能夠采用聯想的節能標準的話，全年可以節電達到20億度，相當于150萬戶中國家庭一年的用電量。
    與此同時，聯想電腦的每個部件設計都符合人體工程學原理，符合健康原則，而且不只硬盤、光驅，連主板都能無螺釘拆卸，有利于材料的回收和再利用。
    目前，聯想參與了11個國內環保組織，9個國際環保組織，聯想這樣做的目的是給與自己更大的環保壓力和責任。
    再來看材料，聯想總是率先推出低功耗CPU的PC產品，事實上，英特爾新的CPU平臺可以將功耗降低到4W。同時，在材料采購中我們一直對有害物質進行嚴格的限制，禁止在25克以上材料中使用聚氯乙烯，并承諾在2009年將之徹底淘汰；同時，對產品的化學物質排放量進行評估，以最大限度地減少潛在揮發性有機物的排放；首選再生材料，在鍵盤、機箱面板的生產中采用再生塑料，并自主研發了一系列的再生材料，如再生聚酯塑料等；盡力避免金屬涂層的使用，同時最小化地設計塑料部件。品牌電腦比DIY貴很多，很重要的原因是因為我們在采購的保障上很嚴格。
    去年，有一家合作廠商呼吁我們更多地介入網吧市場，認為網吧市場的容量很大，IDC也發布數據說網吧市場被PC廠商低估了。對此，我們也做了調研，結果發現網吧市場對PC價格的追逐是極端化的，與DIY相比，我們不具備優勢，因為我們不愿意為了低價而放棄更加嚴格的質量和品質標準，所以我們最終放棄了那個市場。
    接下來看生產管理體系，很多人參觀過我們的生產線，我們有很嚴格的生產管理流程。
    再來看物流交付，聯想PC采用復合包裝，可減少60%的材料使用，同時采用可回收熱成型緩沖材料，年可節約原生塑料80噸，100％使用再生紙卡板，年可節約木材25噸。2006年，聯想獲得美國包裝專業協會最高設計獎 —“美國之星”獎章，我們是全球唯一一家獲得這一榮譽的IT廠商。 
    最后一個是我們的售后服務，售后服務一直是聯想的優勢，我們在全國有1000多個售后服務網點，在中國是覆蓋面最多、最廣的，觸角甚至可以伸向縣鎮。另外，我們的售后服務很多都是由聯想專業工程師上門提供的，而許多其他廠商，包括許多品牌廠商，這方面的服務都是通過外包公司提供的，而由我們自己提供服務的好處之一，就是我們可以方便地進行包裝箱回收，如果用戶的包裝箱不用了，占地方，我們就可以帶走。第二方面是整機回收，我經常遇到有客戶說，單位倉庫里有一堆電腦，想扔掉，國家不讓扔，處理又不好處理，只好在倉庫里面堆著。而我們目前與中國扶貧協會合作，開展了綠色電腦扶貧工作。許多企業的電腦使用過三年、五年以后就淘汰了，其實從功能上來講，仍然可以繼續使用，而許多農村小學沒有電腦，許多農村孩子沒有見過電腦，這時，我們就會幫助這些企業將舊電腦贈送給農村學校。 
    事實上，對于電腦回收，我們有兩種方式，符合使用的，我們會促成再利用，不符合使用的，我們會送到專業的報廢點拆解。目前，全國只有四家廠商可以做這種工作，我們正與他們一起建立這個體系。
    記者：能不能用一些具體的數字和實例來說明一下聯想的綠色PC戰略達到了一個什么程度？
    馬翀：節能方面，我們不僅通過了中國的節能認證，而且我們大多數的產品也通過了能源之星等的認證。聯想有16款電腦配備了低功耗的顯示器，能源管理軟件方面，原IBM的TVT技術是一個非常高效的能源管理工具，現在已經為聯想有效整合。
    從環保角度來講，材料方面，聯想堅持使用再生塑料。電腦回收方面，我們包裝箱的回收流程已經完備地建立了起來。噪音方面，我們最高可以做到22分貝的靜音，而25分貝是我們主流產品達到的指標。防輻射方面，我們比業界平均指標低3個輻射點。